Зміст
4
1. Сутність етичної культури господарювання .......................... 6
1.1.Концепція соціально-етичного маркетингу ................................ 6
1.2. Основні етичні проблеми маркетингу .................................... 9
1.3. Особливості розвитку етики маркетингу в міжнародному бізнесі 14
2. Етичні норми в діяльності організацій ........................ 19
2.1. Етика в маркетингових дослідженнях ......................................... 19
2.2.Вопроси етики в брендінгу ............................................... ............. 22
25
Бібліографічний список літератури ....................................... 27
Додаток .............................................. ......................................... 28
В
Введення
Етика В«допомагає пізнати, що слід робити і від чого слід утриматися В».
Аристотель
Термін В«маркетингВ» цілком міцно ввійшов у наше життя. Для виробничих і торгових фірм, державних структур, освітніх, спортивних, медичних установ він став невід'ємною частиною їхньої діяльності.
Причому для одних маркетинг, лише вимушена і удавана непотрібної стаття витрат, а обов'язки маркетолога не можуть бути точно оцінені і включають в себе все що завгодно, тільки не прийняття дійсно маркетингових рішень. Для інших - практична необхідність. p> І тільки для споживачів В«маркетингВ» або взагалі залишається незнайомим поняттям, або має багато спільного з В«обманомВ», В«бажанням у що б то не стало отримати прибуток В», в кращому випадку - просто зВ« рекламою В»таВ« продажем В». І саме головне, більшість навіть не підозрює, що слово В«людинаВ» є ключовим у визначенні як самого маркетингу, так і багатьох інших категорій цієї науки. Навіть промисловий маркетинг, у підсумку, впливає на поведінку кінцевих споживачів - Окремих людей. p> Ф. Котлер визначає маркетинг як В«вид людської діяльності, спрямований на задоволення потреб і потреб людини за допомогою обміну В»[[1]] і вказує на інформацію, що з'явилася необхідність у принципово нової концепції маркетингу - соціально-етичного маркетингу.
Безсумнівно, абсолютна більшість компаній, організацій правильно оцінює значення споживача в процесі своєї діяльності, інакше б відсутня конкуренція, і на ринку панувало кілька великих монополістів, які мають на меті отримати надприбутки.
Актуальність теми курсової роботи полягає в тому, що етика, як теоретичне вчення про мораль, стосовно маркетингу означає сукупність моральних норм і принципів, яких повинні дотримуватися виробничі, торговельні та інші компанії у своїй діяльності.
Хоча в цілому маркетинг не є неетичним, окремі його заходи можуть бути піддані сумніву. Запитання етичності дій фірми настільки актуальні внаслідок наявності деяких факторів. p> перше, на реальних товарних ринках відсутні умови для досконалої конкуренції, що не всі...