УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОМ
1. У чому сутність управління маркетингом? br/>
Управління маркетингом - це аналіз, планування, втілення в життя і контроль за проведенням заході. розрахованих на встановлення, зміцнення і підтримку вигідних обмінів з цільовими покупцями заради досягнення таких завдань організації, як отримання прибутку, зростання обсягу збуту, збільшення частки ринку, зменшення розміру ризику, і т.п. Простіше кажучи, управління маркетингом - це управління попитом. br/>
. Які концепції визначають діяльність у сфері маркетингу? br/>
Існує 5 основних підходів, на основі яких комерційні організації ведуть свою маркетингову діяльність:
концепція вдосконалення виробництва,
концепція удосконалення товару.
концепція інтенсифікації комерційних зусиль,
споживча концепція,
концепція соціально-етичного маркетингу.
Перша стверджує, що споживачі будуть доброзичливі до товарів, які широко поширені і доступні за ціною, а отже, керівництво має зосередити свої зусилля на вдосконаленні виробництва та підвищенні ефективності системи розподілу.
Друга стверджує, що споживачі будуть прихильні до товарів, що пропонують найвищу якість, кращі експлуатаційні властивості і характеристики.
Третя стверджує, що споживачі не купуватимуть товари організації в достатніх кількостях, якщо вона не зробить значних зусиль у сфері збуту і стимулювання.
Четверта означає насамперед підпорядкування виробничої, торгової і всіх інших видів діяльності підприємства вимогам ринку.
Великі екологічні, сировинні, енергетичні та інші проблеми 70-80-х років значно змінили погляди на споживчу концепцію маркетингу в бік орієнтації на громадські потреби і економічні ресурси суспільства формується концепція соціально-етичного маркетингу. Вона стверджує, що завданням організації є встановлення потреб, потреб та інтересів цільових ринків і забезпечення бажаної задоволеності більш ефективними способами з одночасним збереженням благополуччя споживача і суспільства в цілому. br/>
. Зміст інтегрованого маркетингу
Інтегрований маркетинг передбачає одночасну орієнтацію на новий продукт і на споживача. Це дозволяє значно зменшити підприємницький ризик. Швидка зміна науково-технічної бази призводить до динамічних змін матеріального середовища, споживач не завжди встигає за цими змінами. Суть інтегрованого маркетингу полягає у створенні і продукту, і споживача в один і той же час. br/>
. Зміст процесу управління маркетингом
Процес управління маркетингом складається з:
аналізу ринкових можливостей.
відбору цільових ринків,
розробки комплексу маркетингу,
втілення в життя маркетингових підприємств.
1 етап починається з маркетингових досліджень, що включають систематичне визначення кола даних, необхідних у зв'язку зі стоїть перед фірмою маркетинговою ситуацією, їх збір, аналіз і звіт про результати. Отримана в результаті досліджень інформація дозволяє судити про внутрішній і зовнішній середовищі маркетингу. br/>
. Що таке внутрішнє і зовнішнє середовище маркетингу? br/>
Внутрішня середовище включає:
відомості про підприємство,
відомості про прибутковості та ефективності товару,
фінансове становище фірми,
конкурентоспроможність підприємства, і т.д.
Зовнішнє середовище включає:
дані про доступність ресурсів.
дані про законодавстві, що регулює комерційну діяльність всередині країни,
дані про становище підприємства на ринках,
дані про канали транспортування,
відомості про конкурентів, і т.д.
маркетинг управління ринок
6. Що входить в поняття макро-і мікросередовища? br/>
Зовнішнє середовище утворюється з макро-і мікросередовища. Макросередовище являє собою економічне, демографічне, соціально-культурне, науково-технічн...