РЕФЕРАТ
по дисципліни В«МенеджментВ»
по темою: В«Історія виникнення менеджментуВ»
Історія виникнення науки управління
Останні десятиліття XIX століття характеризуються винятковим накопиченням ресурсів в американській індустрії. Широке використання електричної енергії на підприємствах і механізація ручної праці призвели до потенційно високої продуктивності і масового виробництва техніки. Накопичення ресурсів і розвиток технології яскраво висвітило головна перешкода на шляху до більш високої продуктивності, яким були незрілі форми управління. І ніде це так не спостерігалося так очевидно як на самому підприємстві. Праця була сильно спеціалізований і вимагав підтримки та координації, інтеграції та систематизації роботи. Була необхідна наука управління.
Біля витоків виникнення наукового менеджменту стояли Ф. Тейлор, Ф. Гілбрет, Г. Емерсон. Система управління Тейлора включав три частини: вивчення та аналіз часу виконання операцій для встановлення норм чи стандартів, диференціальна оплата відрядної роботи, плата людині, а не займаної посади. Завданням менеджменту було знаходження роботи, для якої даний робочий підходив найкраще, сприяння йому в становленні першокласним робочим та забезпечення його стимулами для найвищої продуктивності.
Розуміючи, що його система роботи залежить від ретельного планування, він заснував концепцію управліннями завданнями, яка згодом стала називатися науковим менеджментом. Менеджмент по завданнях складався з 2 частин: (1) кожен день робочий отримував певне завдання з детально описаними інструкціями і точними зазначенням часу для кожного етапу роботи і (2) робочий, виконав завдання в певний час отримував вищу зарплату в той час як ті, хто затратив більше часу, отримували звичайний заробіток. Завдання було засноване на детальному вивченні часу, методів, приладів і матеріалів. Будучи якось визначеними і дорученими першокласним (зразковим) працівникам ці завдання в майбутньому не вимагали витрат часу та енергії менеджера, який міг зосередитися на організації загальної системи роботи.
Для того, щоб впоратися зі зростаючою складністю управління Тейлор створив унікальну форму керівництва, названу ним В«функціональний керівник В». Тейлор визначив 9 ознак, що визначають хорошого керівника нижчої ланки - майстри: розум, освіта, спеціальні або технічні знання, спритність керівника або сила, такт, енергійність, витримка, чесність, власну думку і здоровий глузд, хороше здоров'я.
Фредерік Тейлор і його соратники являють собою першу хвилю синтезу в науковому менеджменті. Науковий менеджмент характеризується як процес з'єднання фізичних ресурсів або технічних елементів організації з людськими ресурсами для досягнення цілей організації. З технологічного боку науковий підхід Тейлора був спрямований на аналіз існуючої практики в цілях стандартизації та раціоналізації використання ресу...
