Зміст
1. Питання № 10. Напрями розробки УР школою науки управління
1.1 Історія розвитку та основоположники школи науки управління
1.2 Система управління Тейлора
2. Питання № 27. Аналіз зовнішнього середовища і її вплив на вибір, і реалізацію альтернатив
2.1 Основні поняття та положення аналізу зовнішнього середовища
2.2 Фактори зовнішнього середовища
2.3 Процес вибору стратегії
Список літератури
1. Питання № 10. Напрями розробки УР школою науки управління
1.1 Історія розвитку та основоположники школи науки управління
зовнішня Середа наукове управління
Управління як історичний процес розвивалося з того моменту, коли з'явилася необхідність регулювати спільну діяльність колективів людей. Історія знає чимало прикладів раціонального управління не тільки окремими колективами, а й цілими державами та імперіями. При цьому рівень управління, його якість були визначальним початком у благополучному розвитку цілих народів, проте до нас не дійшли наскільки або достовірні дані про розвиток теорії управління, а бум теоретичної думки розпочався на поч. XX століття. Він пов'язаний з тим, що в 1911 році інженер Тейлор опублікував свої дослідження в книзі "Принципи наукового управління ". Цей рік традиційно вважається початком визнання управління наукою і самостійною галуззю дослідження. Склалися в основному 5 напрямів:
- школа наукового управління,
- школа адміністративного управління,
- школа з позиції людських відносин і психології людини,
- школа з позиції поведінки людини у виробництві,
- кількісний підхід. p> Правда, в деяких джерелах літератури взаємозв'язок між школами дуже згладжена, класичну школу називають адміністративною, а адміністративну - наукової.
Школа наукового управління (1885-1920) пов'язана з роботами Ф. Тейлора, Френка і Ліліан Гілбрет, Генрі Гантта. До Тейлора двигуном підвищення продуктивності праці був принцип В«пряникаВ» - скільки зробиш, стільки й отримаєш. Однак даний підхід до кінця 19 - початку 20 століття вичерпав себе. Творці школи вважали, що, використовуючи спостереження, заміри, логіку та аналіз, можна вдосконалити багато операції ручної праці. Першою фазою методології школи наукового управління були аналіз змісту роботи і визначення її основних компонентів. p> Тейлор прийшов до думки організувати працю, який В«передбачає вироблення численних правил, законів і формул, які замінять собою особисті судження індивідуального працівника і які можуть бути з користю застосовувана тільки після того, як буде проведений статистичний облік, вимір і так далі, їх дії В». За думку Тейлора, виконавець був не в змозі охопити виробничий процес загалом, тим більше що це постійно мінливий дійство. Таким чином, на початку століття роль керівника у вирішенні того, що робити виконавцю, як робити, в якому обсязі, виростала незмірно і регламента...
