Курсова робота
Тема: контроль якості
Зміст роботи
1. Введення
2. Поняття якості і значення його підвищення
В
3. Управління якістю в рамках системи
1 Аспекти якості продукції
2 Контроль якості
3 Суть вимог, пред'являються до систем управління якістю
4 Визначення комплексної системи управління якістю продукції
5 Комплексна система якості та технологія управління якістю
6 Завдання комплексної системи управління якістю
7 Значення комплексної системи управління якістю
8 Організація системи управління якістю
9 Підсистеми комплексної системи управління якістю
10 Основні показники оцінки ефективності системи
11 Приклад, ілюструє необхідність застосування комплексної системи управління якістю
4. Джерела
ВСТУП
В
Проблема якості є найважливішим чинником підвищення рівня життя, економічної, соціальної та екологічної безпеки.
У сучасних умовах саме сертифікат на систему якості служить вирішальним чинником для укладення контракту на поставку продукції. Успішна реалізація якісного продукту споживачеві є головним джерелом існування будь-якого підприємства. p> Між якістю та ефективністю виробництва існує прямий зв'язок. Підвищення якості сприяє підвищенню ефективності виробництва, приводячи до зниження витрат і підвищення частки ринку. br/>
Поняття якості і значення його підвищення
Якість - Комплексне поняття, що характеризує ефективність усіх сторін діяльності: розробка стратегії, організація виробництва, маркетинг і ін Найважливішою складовою всієї системи якості є якість продукції. У сучасній літературі і практиці існують різні трактування поняття якість. Міжнародна організація по стандартизації визначає якість (стандарт ІСО-8402) як сукупність властивостей і характеристик продукції або послуги, які надають їм здатність задовольняти обумовлені або передбачувані потреби. Цей стандарт увів такі поняття, як "забезпечення якості "," управління якістю "," спіраль якості ". Вимоги до якості на міжнародному рівні визначені стандартами ІСО серії 9000. Перша редакція міжнародних стандартів ІСО серії 9000 вийшла наприкінці 80-х років і ознаменувала вихід міжнародної стандартизації на якісно новий рівень. Ці стандарти вторглись безпосередньо у виробничі процеси, сферу управління й установили чіткі вимоги до систем забезпечення якості. Вони поклали початок сертифікації систем якості. Виникло самостійний напрям менеджменту - менеджмент якості . У Нині вчені і практики за кордоном пов'язують сучасні методи менеджменту якості з методологією TQM (total quality management) - загальним (Всеохоплюючим, тотальним) менеджментом якості. p> Стандарти ІСО серії 9000 установили єдиний, визнаний у світі підхід до дого...
