Введення
Ефективність управління залежить від комплексного застосування багатьох факторів і не в останню чергу від процедури прийнятих рішень і їх практичного втілення в життя.
Багаторічний досвід прийняття рішень сходився всього лише на інтуїтивному полаганіі на свій досвід. Але відповідальність за прийняття організаційних рішень - важкий моральний тягар, від індивідуального рішення в організації може залежати доля самої організації та окремих її членів. Тому керівник у сьогоднішньому складному, швидко мінливому світі не може приймати непродуманих рішень. Менеджер, приймаючий ті чи інші управлінські рішення, повинен поєднувати в собі певні якості: мистецтво аналізу ситуацій, глибокі професійні знання, прийоми і методи прийняття рішень, професійні навички у роботі з людьми та інші.
Для прийняття управлінських рішень застосовуються різноманітні методи. У даній роботі я спробувала охарактеризувати вироблення рішень у діалозі В«людина-машинаВ».
Вироблення рішень у системі В«людина-машинаВ»
У сучасних умовах господарювання стає все більш очевидним той факт, що сформована система управління не відповідає потребам підприємства як операційної системи. Сформовані вертикальні зв'язки досі в повній мірі не заміщені горизонтальними, на яких, власне, і грунтується західна система прийняття управлінських рішень. В даний час вітчизняні підприємства в системі менеджменту не використовують принципи організації ефективного управління, таким чином, підвищення ефективності прийняття управлінських рішень в сучасних економічних умовах є актуальною та своєчасною темою. У цілях підвищення ефективності системи менеджменту на підприємстві необхідно розглядати два завдання.
1. Обгрунтування необхідності створення всередині підприємства як операційної системи умов для підвищення В«креативностіВ» не тільки управлінців нижчої і середньої рівнів, а й рядових співробітників за рахунок наділення їх такими собі повноваженнями в процесі ухвалення рішення. Їх пропозиції щодо вдосконалення такої системи в цілому і альтернативні рішення по окремих виробничих, фінансових та управлінським питань можуть стати основою в розробляється підприємством стратегії функціонування.
2. Ефективність прийнятих рішень неможливо оцінити без застосування математичного апарату і програмного забезпечення [ 5].
Одним з методів прийняття рішення є вироблення рішень у діалозі В«людина-машинаВ» представляє собою багаторазове чергування евристичних (виконуваних людиною) і формалізованих (Виконуваних ЕОМ) етапів. p> У процесі діалогу В«Людина-машинаВ» відбувається спільне конструювання рішень по ходу зміни виробничої ситуації (метод послідовної оптимізації) з поступовим введенням істотних фактів, тобто алгоритм вирішення встановлюється чи не заздалегідь, а в процесі розрахунку на ЕОМ [ 1].
У сучасних системах підтримки прийняття рішень (СППР) забезпечується ефективний зв&#...
