Введення
Вироблення і прийняття рішень є актуальною проблемою будь-якої управлінської діяльності. Ефективність управління багато в чому обумовлена ​​якістю таких рішень. У рішеннях фіксується вся сукупність відносин, що виникають у процесі трудової діяльності та управління організацією. Ефективні вироблення і прийняття рішень необхідно для виконання управлінських функцій. Удосконалення процесу вироблення і прийняття обгрунтованих об'єктивних рішень у ситуаціях виняткової складності досягається шляхом використання наукового підходу до даного процесу, моделей і кількісних методів прийняття рішень. p align="justify"> Об'єктом дослідження є організація. В якості предмета дослідження розглядається технологія вироблення і прийняття управлінського рішення. p align="justify"> Мета курсової роботи виявити технологію вироблення і прийняття управлінських рішень і представити рекомендації керівнику щодо застосування даної технології.
Для досягнення поставленої мети необхідне виконання наступних завдань:
- Виявити зміст поняття та класифікацію управлінських рішень;
- Зіставити роль і місце вироблення і прийняття рішень у процесі управління;
- Проаналізувати методи вироблення і прийняття управлінських рішень;
- Дослідити алгоритм технології вироблення і прийняття управлінського рішення;
- Розробити рекомендації керівнику щодо застосування технології.
1. Теоретичні та методологічні аспекти вироблення і прийняття управлінських рішень
.1 Зміст поняття і класифікація управлінських рішень
Управлінське рішення - це вибір альтернативи (одного варіанта з двох або декількох), що припускає набір ефективних дій з удосконалення організації управління.
Риси управлінського рішення: обгрунтованість, своєчасність, комплексність підходу, законність, чітке формулювання завдань, посильность виконання, наступність і несуперечливість по відношенню до раніше прийнятим рішенням.
Характеристики управлінських рішень:
В· рішення спрямоване на виконання завдання, яка принесе користь всій організації в довгостроковій перспективі;
В· рішення приймається на основі вибору найкращого варіанта з ряду тих, що були варіантів, кожний з яких міг би сприяти досягненню поставленої мети;
В· результат рішення містить значну ступінь невизначеності, пов'язаної з неточною інформацією, обмеженнями в часі і вартості,...