РЕФЕРАТ
з курсу В«МенеджментВ»
по темі: В«Види і стадії досліджень системи управління В»
1. Розробка гіпотези і концепції дослідження системи управління
Дослідження - це наукова праця або наукове вивчення розглянутого предмета, якого-небудь об'єкта з метою визначення закономірностей його виникнення, вдосконалення, розвитку та отримання нових знань. Це повною мірою відноситься до дослідження теорії та практики управління, яке пов'язане як з спеціалізованої наукової функцією, так і з практичної професійної роботою в різних областях і сферах діяльності людини (менеджменту, економіки, виробництва, мистецтва, освіти іт.п.).
Проблема дослідження - протиріччя в пізнанні, що характеризується невідповідністю між новими фактами і даними і старими способами їх пояснення. Спочатку виникає у формі проблемної ситуації і тільки потім усвідомлюється і формулюється у вигляді проблеми. На вирішення проблем спрямована, як правило, вся науково-дослідна діяльність.
Гіпотеза - один з етапів ІСУ. Гіпотеза - не цілком доведене стан системи в майбутньому. Гіпотеза приймається, відкидається, коригується.
Гіпотези можуть розглядатися як частина наукової теорії або як наукове припущення, що вимагає подальшої експериментальної перевірки.
За ієрархічної значущості гіпотеза може бути генеральної; при необхідності її структурують на допоміжні гіпотези.
За широтою використання гіпотези можуть бути універсальними і приватними.
В«Робоча гіпотеза представляє собою попереднє припущення, що висувається на початковому етапі дослідження і служить лише первинним умовним поясненням досліджуваного явища. Надалі, у міру уточнення названих умовних пояснень та отримання знань за допомогою робочих гіпотез, приходять до прийняття конкретної гіпотези.
Концепція може бути як об'єктом і предметом вивчення в ході дослідження, так і результатом дослідження.
Концепцію розуміють:
як комплекс основоположних ідей, принципів, правил, які розкривають сутність і взаємозв'язку досліджуваних явищ або систем;
як комплекс положень, пов'язаних загальною вихідною ідеєю, що визначають діяльність людини і спрямованих на досягнення певної мети.
Концепція дослідження СУ є комплекс основоположних поглядів, ідей, принципів, підходів і механізмів дозволу, сукупності проблем управління, що виявляються у досліджуваній системі. Вона повинна визначити зміст багатьох компонентів і ланок механізму дозволу досліджуваних проблем.
2. Функціональна роль дослідження у розвитку систем управління
Функція - одна з головних категорій СУ. Вона яскраво проявляється при взаємодії та взаємозв'язку її елементів. Функція - явище, залежне від іншого і змінюється в міру його зміни.
Стосовно до систем управлі...
