МІНІСТЕРСТВО КУЛЬТУРИ І ТУРИЗМУ УКРАЇНИ
ХАРКІВСЬКА Государсвенной АКАДЕМІЯ КУЛЬТУРИ
Кафедра менеджменту організацій
Контроль і контролінг
Підготувала
студентка 4 курсу
4 групи МО
ф-ту Менеджмент
Клімана Анжеліка
ХАРКІВ 2009
Контроль - важлива функція менеджменту. За своїм змістом контроль є управлінською діяльністю, завданнями якої служать кількісна та якісна оцінка та облік результатів роботи не тільки всієї організації, а й її окремих структурних одиниць. Головні інструменти виконання цієї діяльності - спостереження, перевірка всіх сторін діяльності, облік і аналіз. У процесі управління контроль виступає як елемент зворотного зв'язку, так як за його даними коректуються раніше прийняті рішення та плани. Ефективно поставлений контроль покликаний бути стратегічно спрямованим, своєчасним і досить нескладним.
Діяльність будь-якої фірми завжди спрямована на досягнення конкретних цілей. Щоб не збитися з наміченого курсу, необхідний постійний контроль за тим, як реалізуються розроблені програми. Вирішенню цього завдання сприяло використання схеми управління.
Ця проста система з'явилася свого часу важливим етапом у розвитку формалізованого аспекту управління. Введено об'єктивне вимірювання ефективності роботи, дано інструмент для визначення характеру і місця наявних слабкостей, а також метод порівняння ефективності роботи різних підрозділів фірми. Сьогодні традиційна система контролю є одним з істотних (хоча і застарілих) інструментом управління.
У нашій країні значні зміни відбуваються у змісті, формах і методах контролю в міру поглиблення і розширення економічних реформ, переходу до ринкової економіки, скасування заборон на недержавні форми власності, зміни порядку володіння виробленими матеріальними благами і послугами, їх споживання, розподілу і використання. Ключове значення тут має організація багатопланового, послідовного і ретельного внутрішнього контролю, без якого важко вистояти на ринку у боротьбі з конкурентами.
В тій чи іншій мірі в кожній російській компанії проводиться внутрішній контроль, виступаючий як система заходів, що забезпечують її нормальну роботу насамперед у фінансової області, зокрема збереження активів, досягнення планових показників, у тому числі по прибутку і т.д. Такого роду контроль здійснюється зазвичай адміністрацією підприємства. Крім того, має місце внутрішній бухгалтерський контроль і зовнішній контроль за результатами діяльності фірми з боку аудиторських організацій.
Для поточного внутрішнього контролю, що здійснюється керівними органами фірми, використовуються дані аналізу, в тому числі статистичного, матеріали оцінки якості виконання планів і т.д. Бухгалтерія, оцінює суворе дотримання співробітниками рішень керівництва,...
