Глава I. Особистісні якості керівника як фактор управління виробничим колективом
1.1 Особистість керівника як фактор управління. Влада і авторитет
Управління підприємством передбачає використанням керівником таких інструментів, як авторитет і владу. Залежно від цих інструментів їх параметрів використання формується здатність приймати рішення, відповідальність перед колективом і професіоналізм, що, в кінцевому підсумку формує типологію особистості керівника. Давайте зупинимося на першому аспекті - оточення керівника предметами влади та авторитету. p> Авторитет керівника - це поділюване більшістю підлеглих, колег і вищестоящих керівників позитивну думку про особистісному відповідно даного керівника вимогам займаної посади. Це концентроване відображення в рішеннях керівника та у свідомості підлеглих переконливого потенціалу особистості керівника. Слід відзначити, що авторитет керівника (як міра впливовості), залежить не стільки від займаної посади, скільки від особистісних якостей людини. [1] Часто формальний керівник, наприклад директор, тільки думає, що він впливає на процеси в організації, а насправді - він лише отримує директорську зарплату і відповідає за якісь загальні питання. Реально ситуацією управляє небудь авторитетний В«сірий кардиналВ», що володіє необхідними особистісними якостями.
Високий рівень професійних знань, безумовно, збільшує шанси будь-якого менеджера на успішну діяльність. Однак існують деякі інші не менш важливі фактори, які роблять вагомий вплив на управлінську діяльність менеджера. У зв'язку з чим, до цих чинників можна безперечно віднести авторитет керівника. Його відсутність викликає масу складнощів у взаєминах з підлеглими. І навпроти - авторитетний керівник не має проблем комунікації та порівняно легко реалізує стоять перед колективом завдання. [2]
У перекладі з латинської В«АвторитетВ» - це вплив, влада, загальновизнаний неформальний вплив особи, засноване на знаннях, моральних достоїнствах, досвіді; в більш вузькому значенні - Одна з форм здійснення влади. p> Влада є право, яким володіє людина внаслідок того службового становища, займаного в організаційній структурі. Влада, з цієї точки зору, має міжособистісний характер і не має нічого спільного з конкретною людиною, що займає його положення. p> Способи реалізації влади менеджера здійснюються через:
примус
авторитет
матеріальне стимулювання
залучення в процес прийняття рішень
компетентність
творчість
Авторитет, навпаки, в великій мірі персоніфікований і має відношення до вміння людини домагатися виконання завдань шляхом надання впливу на інших людей.
Безсумнівно, авторитет і влада взаємозалежні, але перше може існувати і без другого. p> Авторитет керівника передбачає неухильне виконання підлеглими його розпоряджень і вказівок: в одному випадку вони виконуються добровільно, а в іншому потребують якщо не в постійно...