ЗМІСТ
Введення
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ РИНКУ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ. КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ТУРИСТИЧНИХ ФІРМ
1.1 Особливості функціонування туристичного ринку
1.2 Сучасний туристичний ринок і перспективи його розвитку
1.3 Особливості конкуренції туристичних фірм в Російській Федерації
РОЗДІЛ 2. ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТУРИСТИЧНОЇ ФІРМИ ТОВ В«ОКЕАНІК-ТУРВ»
2.1 Характеристика туристичної фірми ТОВ В«Океанік-ТурВ»
2.2 Ключові фактори, що впливають на конкурентоспроможність туристичної фірми ТОВ В«Океанік-ТурВ»
2.3 Оцінка і підвищення конкурентоспроможності ТОВ В«Океанік-ТурВ»
ВСТУП
Актуальність теми. Перехід України до ринкової економіки на початку 90-х викликав зникнення державної монополії на туризм - почав розвиватися вільний конкурентний ринок туристичних послуг. Бурхливий створення нових туристичних фірм призвело до жорсткої конкуренції на ринку. p> Туризм на початку 21 століття став одним з провідних напрямків соціально-економічної діяльності більшості держав, а туристична індустрія - невід'ємним елементом споживчих моделей та соціальної поведінки значної частини населення. У Водночас Російська Федерація, незважаючи на свій високий туристичний потенціал, за обсягами доходів від туризму, займає ще незначне місце на світовому ринку. p> Труднощі, що виникають перед компаніями у зв'язку з розвитком ринкових умов господарювання незалежно від сфери діяльності, багато в чому пов'язані з тим, що менеджмент компаній не знає законів ринку і механізмів його дії.
Ситуація ставить перед менеджментом нові завдання: раціонально планувати свою діяльність, підняти якість і конкурентоспроможність послуг і фірми, як забезпечити ефективний збут послуг.
У сучасних умовах кожному підприємству особливо важливо правильно оцінити ситуацію, ринкову обстановку з тим, щоб запропонувати ефективні засоби конкуренції, які, з одного боку, відповідали б склалася в Росії ринкової ситуації і тенденціям її розвитку, з іншого боку - особливостям конкретного виробництва.
Найбільш складними етапами даної роботи є осмислення шляхів досягнення конкурентних переваг і розробка на цій основі заходів щодо посилення конкурентної позиції підприємства. Все це робить актуальною тему дипломного проекту. p> У процесі дослідження конкурентоспроможності як узагальненої економічної проблеми слід враховувати наступні фактори:
- необхідна, перш всього, кількісна оцінка економічних об'єктів, що є носіями властивості конкурентоспроможності, без чого підтримання рівня конкурентоспроможності, його підвищення носить суб'єктивний характер;
- конкурентоспроможність визначається з використанням результатів зіставлень як підприємств, так і їх товарів і послуг;
- зіставлення економічних об'єктів у процесі порівняльного аналізу конкурентоспроможності має задовольняти вимогам п...
