Есе: В«Особистість менеджера: стереотипи та реальність В»
Говорячи про стереотипи, накладаються на особистість менеджера і тієї реальної ситуації, яка характерна для загального, збірного образу управлінців сучасних організацій, я думаю, буде важливо не тільки розглянути приписувані їм стандарти і стереотипи, а й суть їх появи, а так само вплив на діяльність в цілому.
Мені здається, що стереотипам особистості сучасного менеджера ми зобов'язані досвіду управління в СРСР. Хоча, як відомо, в Радянському Союзі посади В«менеджерВ» не було. Проте їй відповідали слова В«керуючийВ» і В«начальникВ».
Менеджмент вважався капіталістичної наукою, дослідження в галузі управління персоналом були відсутні, і вивчався лише ряд його положень в курсі економіки праці. І, що найважливіше, людському фактору приділяли, на мій погляд, малозначну роль. Сама особистість і її вплив на процес керування не були важливі і ізучаема, а головними вимогами, що пред'являються до В«менеджеровіВ» в СРСР, були суворе виконання заданого плану, жорсткий контроль і виконання командно - Розпорядчих функцій. p> Але ж для успіху в управлінні менеджер повинен постійно розвивати свої як професійні, так і особистісні якості та володіти мистецтвом управління людьми, що є найважливішим вимогою до менеджера в сучасній організації.
Щоб бути хорошим менеджером зараз, необхідно бути психологом. Бути психологом - значить знати, розуміти людей і відповідати їм взаємністю. Крім того, хороший менеджер повинен бути і організатором, і другом, і вчителем, і експертом у постановці завдань, і лідером, і людиною, яка вміє слухати інших. Він повинен знати досконало своїх прямих підлеглих, їх здатності і можливості виконання конкретної доручається ним роботи. Менеджер повинен знати умови, що зв'язують підприємство і працівників, захищати інтереси тих і інших на справедливій основі, усувати нездатних з метою утримання єдності і правильності функціонування фірми, що і є сучасним стереотипом особистості менеджера.
У старій системі управління, існувала багато років на російських підприємствах, до менеджерів вищеперелічені вимоги і стандарти, в цілому, не висувалося. Саме тому, в нових умовах, після багаторічного досвіду вивчення та становлення науки менеджменту в Росії, людського фактору та самої особистості менеджера стали приділяти колосальне значення. Розглянувши та оцінивши досвід СРСР в області керуючих кадрів, різко зросли вимоги до російських менеджерам і стали властиві нові стандарти, новий стереотип. p> Тому зараз, крім наявності загальних знань в області управління підприємством, важливі і таких характеристики, як чутливість і рухливість, почуття В«новогоВ» і вміння ризикувати, творчий підхід, ініціативність, готовність до ризику, самоактулізаціялічності і, що саме, на мій погляд, найважливіше - уміння не тільки контролювати, але й управляти людьми. Дані характеристики воєдино, на мій погляд, і створюють той стереотип особистості менеджера в сучасній організації, який виник у противагу образу В«менеджераВ» в СРСР.
Однак, найчастіше, ці стереотипи є протилежними реальному образу менеджера. Думаю, не можна виділити якийсь один, збірний тип, характерний для менеджера. Мені здається, що управлінців сучасними організаціями можна розділити на дві категорії.
До першої, на мій погляд, відносяться ті менеджери, початок управлінської діяльності, яких склалося ще при адміністративно-командній системі управління в СРСР. Зазвичай, це керівники організацій вже в зрілому віці, що не беруть нові стандарти, стереотипи і вимоги. p> До другої я б відніс тих менеджерів, навчання яких сталося якраз під час перетворення управлінської парадигми в Росії. Тобто, це молоді люди, часто керівники великих організацій, що йдуть в ногу з часом. Такі люди, на мій погляд, освоїли всі вимоги до них і, саме їх реальна діяльність у більшості випадку не розходиться з сучасним стереотипом.
Але я ні в якому разі не хочу сказати, що люди, які виросли в СРСР, не можуть бути гідними управлінцями, адже, як відомо, в кожному правилі є винятки. Просто, на мій погляд, найчастіше керівники, які стосуються першої категорії працівників менш В«згинанняВ» і ініціативні, вони не управляють людьми, а тільки контролюють їх діяльність. Хоча, і в загальній масі менеджерів, що відносяться мною до другого типу, є керівники, які намагаються повністю перейняти досвід західного керівництва на себе і повністю відкинути результати досвіду керівництва в СРСР, що теж неправильно. p> Думаю, кожен менеджер повинен виробити власну стратегію управління, свій стиль, своє власне поєднання особистісних та професійних якостей, управлінських здібностей і менеджерських умінь, адже весь процес керівництва розглядається як процес використання менеджером своїх і професійних, і особистісних і якостей. p> Без постійного і щоденного праці по вдосконаленню та саморозвитку стати і залишатися ефективним менеджером в сучасній організації, на мій погляд, абсолютно неможливо. Цього вимагає сам характер управлінської діяльності. Адже управління є таке керівництво людьми, яке приводить їх до успіху та самореалізації. Розвиток людей, розвиток своєї організації, фірми, підприємства не можливо, якщо менеджер не розвиває і не удосконалює себе.
На мій погляд, тільки за умови своєчасного усунення типових управлінських помилок, прихильності новому, сучасного стереотипу особистості менеджера, усвідомлення як позитивного, так і негативного досвіду управління в нашій країні і відбуваються на ній в Наразі реформ, що накладають свої відбитки, можливість ефективним менеджерів сучасної організації.
