Введення
Професійна управлінська діяльність має давню історію і глибокі традиції, відображають специфічні вимоги до особистості менеджера. Масового характеру професії та її традиційна значущість поряд з посилюється тенденцією до зростанню залежності життєздатності організації від ефективності управління спонукають до уточнення і систематизації уявлень про те, яким має бути професійний менеджер.
В
Модель організації особистості менеджера
Спільним для всіх існуючих підходів до визначення нормативної моделі ефективного керівника є прагнення виявити закономірні відмінності ефективного менеджера від неефективного. Таким чином, метою більшості досліджень, присвячених вивченню управлінської діяльності (Вудкок М., Френсіс Д., Стогдилл Р., Нікіфоров Г.С., Уманський Л.І.) є виділення ключових, базових характеристик, наявність яких відрізняє ефективного менеджера. Логічним наслідком даних досліджень є необхідність побудови моделі ефективного менеджера.
Побудова моделі ефективного менеджера існує в рамках декількох груп існуючих підходів: функціональний, особистісний та ситуаційний. Найбільш цікавим у рамках створення психологічної моделі ефективного менеджера представляється особистісний підхід (Еванс Р., Рассел П., Стогдилл Р., Кричевський Р.Л., Уманський Л.І., Ємельянов Ю.Н., Кудряшова Л.Д.). Особистісний підхід грунтується на допущенні, що ефективна управлінська діяльність пов'язана з володінням менеджером деяким кінцевим безліччю особистісних рис, які, наприклад, з точки зору прихильників біологізаторскіх концепцій, можуть бути задані генетично. Особистісний підхід є найбільш розробленим і розташовує значною кількістю емпіричних даних про зв'язок між тими чи іншими особистісними особливостями та ефективністю управління, керівництва і лідерства. Таким чином, в рамках даного підходу здійснюється спроба встановити залежність ефективності управління від вираженості окремих особистісних особливостей або їх ансамблю, стилю управлінської діяльності та стандартів поведінки.
У зарубіжної та вітчизняної літератури в рамках особистісного підходу багаторазово робилися спроби описати структуру особистості процвітаючого менеджера. У Протягом довгого часу в якості основних виділялися інтелектуальні та аналітичні здібності, але в міру розширення досліджень цей список зазнавав зміни. Управлінська діяльність характеризується високою ціною помилок, великим тягарем відповідальності і необхідністю людинознавства. Згідно з традиційними закордонним підходам, базовими характеристиками особистості менеджера є компетентність, комунікабельність, здатність встановлювати контакти, уважність по відношенню до підлеглих, сміливість у прийнятті рішень, здатність творчо вирішувати проблеми. Кожне з цих якостей, по суті, об'єднує деякі інші риси особистості, представляючи собою інтегральні особливості особистості, однак виділення цілісної структури взаємопов'язаних психологічних якостей осо...