Збір маркетингових даних як етап комерціалізації технологій
Пріоритет "ринковості" серед інших чинників успішної комерціалізації нового продукту або технології визначає особливу важливість отримання своєчасної і точної інформації про можливе ринку запропонованої технології. Деякі прийоми експресного дослідження потенційного ринку на стадії оцінки комерційного потенціалу технологій представлені в темі 4. Однак маркетингові дослідження як найважливіший елемент стратегії комерціалізації технологій не вичерпуються цією роллю і цими зусиллями.
Різні прийоми збору та обробки маркетингових даних можна знайти у великій літературі з маркетингу. Вони включають експертні оцінки, фокус-групи можливих споживачів, пробні продажу, аналітичні дослідження і т.д. У рамках даного курсу представляється доцільним сфокусуватися на сучасних методах маркетингового дослідження, заснованих на інформаційних технологіях, використання яких необхідно для підтримки ринкового успіху коммерціалізуемості продукту в динамічно змінюваною середовищі.
Недостатнє знання ринку є найбільш важливим фактором ризику при прийнятті рішень про комерціалізацію технологій. Багато з високотехнологічних російських продуктів в сучасних реаліях переважно орієнтовані на зарубіжні ринки, проте ні розробники технологій, ні бізнес-аналітики, як правило, не мають необхідними систематичними маркетинговими даними. Для прориву в області комерціалізації технологій необхідне створення сотень і тисяч організацій, займаються професійними маркетинговими дослідженнями і накопиченням відповідних даних, залучення в систематичний маркетинговий аналіз не тільки великих підприємств, а й керівників дослідницьких організацій, малих підприємств, окремих розробників.
1 Загальні принципи систематизації маркетингової інформації
Типи маркетингових досліджень діляться на якісні та кількісні. Для отримання якісної інформації використовують психо-соціологічний аналіз, заснований на опитуваннях фокус-груп і методиках проекції, у той час як для отримання кількісної інформації використовують статистичну обробку даних, у тому числі анкетування, результатів періодично проведених серіальних випробувань і т.п.
Прикладом кількісного дослідження є такий собі збір чисельних параметрів з метою аналізу перспектив розвитку Інтернету в Португалії:
Відомо, що населення у віці понад 15 років (потенційні користувачі) становить 7525000
З них власників домашніх комп'ютерів - 27,9%
Доступ до Інтернету сьогодні мають - 13%
Регулярних користувачів Інтернету - 6,6%
Нових користувачів, зареєстрованих у останні 30 днів - 302 000 осіб, або 4%.
Залежно від стадії просування проекту, конкретні завдання маркетингового дослідження технологій можуть включати оцінки потенційного ринку: його розмір, стійкість попиту і виникаючі потреби, а також найбільш "зміцнилися" на ньому продукти і технології, або аналіз покупців на цільово...