План
1. Опис підприємства, сфери діяльності
. Планування
.1 Місія організації, стратегічні цілі, основні конкурентні переваги, опис зовнішнього середовища організації
. Організація
.1 Організаційна структура. Аналіз та оцінка діючої оргструктури
. Мотивація. Опис і оцінка діючої системи мотивації персоналу в організації
. Контроль
.1 Види і форми контролю використовуються в організації
. Комунікації в організації
. Організаційна культура
. Корпоративна відповідальність
. Прийняття управлінських рішень в організації
Висновки
1. Опис підприємства, сфери діяльності
Group була заснована в 1996 році в результаті злиття METRO Cash & Carry, Kaufhof Holding AG і Asko Deutsche Kaufhaus AG. METRO Cash & Carry була заснована в Німеччині в 1964 професором Отто Байсхаймом (Otto Beisheim). У 1967 році Отто Байсхайм, сім'я Шмідт-Рутенбек (Schmidt-Ruthenbeck) і компанія Franz Haniel & Cie заснували товариство з рівними частками в німецькому В«МЕТРОВ». Ця співпраця призвело до успішного довгострокового партнерства протягом багатьох років. Засновник мережі, Отто Байсхайм, в роки Другої світової війни служив у складі елітного підрозділу військ СС - 1-ї танкової дивізії В«Лейбштандарт СС Адольф ГітлерВ». За все своє життя Бейсхайм не дав жодного інтерв'ю. У 1968 році концепція В«Кеш енд КерріВ» поширилася за межі Німеччини. Партнери зуміли домовитися з Dutch Steenkolen Hendelsvereniging NV (SHV) про створення Makro Zelfbedienigsgroothandel CV, в якій їм належало 40%. У наступні роки METRO Cash & Carry і Makro динамічно розвивалися не тільки на рідному німецькому ринку, але і в Нідерландах, а потім і по всьому світу. p align="justify"> У Росії METRO Cash & Carry присутній з 1 листопада 2000 року, коли був зареєстрований головний офіс компанії в Москві. Таким чином, Росія стала 21-ю країною, в якій представники середнього та малого бізнесу отримали можливість закуповувати товари в METRO Cash & Carry. Вже через рік, у листопаді 2001 року, були відкриті перші два ТЦ METRO Cash & Carry в столиці Росії. У 2011 році компанія продовжила регіональну експансію, відкривши 5 нових торгових центрів. На сьогоднішній день на території Росії успішно функціонують 62 торгових центру в 41 регіоні країни: 8 в Москві, 4 в Московській області, по 3 в Санкт-Петербурзі та Єкатеринбурзі, по 2 в Нижньому Новгороді, Ростові-на-Дону і Новосибірську, і по 1 в Самарі, Волгограді, Казані, Уфі, Ярославлі, Тюмені, Тулі, Воронежі, Саратові, Ставрополі, Новосибірську, Красноярську, Омську, Томську і т.д. Продажі METRO Cash & Carry, Росія в 2010 році склали 2,93 мільярда євро...
