Внутрішнє середовище підприємства ТОВ В«ШоколадницяВ»
Введення
Управління в людському суспільстві існувало споконвіку. Практичне управління виникло тоді, коли з'явилися організації. p align="justify"> Важливість процесу прийняття рішень була усвідомлена людством одночасно, з початком його свідомої колективної діяльності. Тому слідом за виникненням і розвитком теорії управління виникла і розвивалася теорія прийняття рішень. Сучасна наука про управління, а разом з нею і теорія прийняття управлінських рішень виникли після того, як з'явилися організації в сучасному розумінні. Сучасні організації відрізняє від організацій старого типу наявність істотно більшого числа великих і гігантських організацій. А в таких організаціях роль управлінського рішення зростає. На відміну від організацій старого типу в сучасних організаціях велика кількість керівників вищої та середньої управлінської ланки. Професійної обов'язком кожного керівника є прийняття управлінського рішення відповідно до делегованих йому обсягом повноважень. Компетентність керівника визначається, в першу чергу, ефективністю прийнятих ним рішень і вмінням прийняте рішення реалізувати. Колективна робота і раціональність, в основі яких професійне управлінське рішення, стали стрижнем організаційної культури сучасної фірми. p align="justify"> Перераховані вище причини справили значний вплив на виникнення принципово нового характеру управління, на інтенсивний розвиток теорії і практики прийняття управлінського рішення.
Актуальність теми роботи підтверджують наступні аспекти: прийняття управлінських рішень стає сьогодні однією з основних проблем вдосконалення системи управління. Безумовно, чималі можливості таїть у собі вдосконалення технології реалізації основних управлінських функцій, але якість прийнятих рішень є все-таки визначальним. p align="justify"> Об'єкт нашої роботи - підприємства громадського харчування ТОВ В«ШоколадницяВ»
Предмет - проблема низької кваліфікації персоналу
Мета - вирішення проблеми організації ТОВ В«ШоколадницяВ» шляхом розробки та реалізації управлінського рішення.
Завдання:
. проаналізувати поточний стан організації;
. виявити реальні проблеми в організації;
. визначити ключові проблеми і вибрати одну з них, на яку буде направлено розроблювальне управлінське рішення;
. проаналізувати можливі варіанти вирішення проблеми;
. оцінити ризики прийнятого управлінського рішення
. підготувати документ (наказ, розпорядження тощо) за розробленим управлінському рішенню.
Методи дослідження: