Міністерство освіти і науки Російської Федерації
Санкт-Петербурзька державна академія сервісу та економіки
Сиктивкарський філія
Контрольна робота
З дисципліни: Управлінські рішення
На тему: Зміст процесу прийняття рішення
Сиктивкар 2011
Введення
Безпосередніми результатами управлінських рішень є зміни, що відбуваються в процесі спільної діяльності людей, в комплексі економічних і соціальних показників виробничо-господарської діяльності підприємств. Це обумовлює необхідність розгляду основних положень теорії прийняття рішень та застосування їх у практичній діяльності керівників рекламних рівнів. p align="justify"> У найбільш загальному вигляді теорія прийняття рішень являє собою розділ науки управління, що включає дослідження проблем постановки мети і завдання, визначення критеріїв і показників інформаційного забезпечення варіантів рішення і їх оптимізацію.
Необхідність застосування теорії прийняття рішень в практичній діяльності керівників обумовлена ​​наступними обставинами:
. Основний напрямок вдосконалення організації та підвищення ефективності управління суспільним виробництвом.
. Можливість більш обгрунтовано формулювати основні цілі і завдання, які стоять перед організацією, виявляти конкретні об'єктивні і суб'єктивні причини зниження ефективності праці, кращі обгрунтовувати варіанти прийнятих рішень.
. Визначення вимог пропонованих керівнику, зокрема, до таких його якостях, як уміння узагальнювати основні аспекти аналізованої проблеми, здатність концентрувати свою увагу на головною, провідною проблемі і чинниках, визначають якість прийняття рішень.
. Надає керівнику впевненість у правильності, оптимальності прийнятих ним рішень.
Недоліком сучасної теорії прийняття рішень, на думку Дж.Трейсона, є те, що вона спирається в основному на математичні та статистичні методи, меншою мірою - на соціологічні та психологічні.
Вироблення і прийняття рішення являє собою один з головних елементів у здійсненні управлінського циклу. Рішення, прийняте керівником, може принести або мільйони рублів прибутку або мільйони рублів збитків. Принесли помилки внаслідок неправильно прийнятого рішення проявляються більшою мірою, ніж ефективність правильно прийнятих рішень. p align="justify"> Деякі фахівці пропонують поділити рішення на два типи: повністю програмовані і непрограмовані.
З точки ...
