Зміст
Введення
Глава 1 Соціальний конфлікт: теоретико-методологічний аспекти аналізу
1.1 Конфлікт як соціально-філософська категорія
1.2 Типи конфліктів, його структура та основні методи дозволу
Глава 2 Філософія і практика медіації та її значення для вирішення конфліктів
2.1 Медіація: соціально-історичний аспект
2.2 Умови використання, межі та цілі медіації
Висновок
Список використаних джерел
Введення
Останнім часом цивілізація стикається з усе більшою кількістю конфліктів різної спрямованості: соціальних, політичних, економічних, культурних, етнічних, релігійних та інших. З одного боку, в цьому немає нічого дивного, оскільки, на думку сучасного американського вченого Льюіса Козера, "у соціальній структурі будь-якого типу завжди є привід для конфліктної ситуації, оскільки час від часу в ній спалахує конкуренція окремих індивідів або підгруп з приводу дефіцитних ресурсів ... "[1, С.543]. Слід зауважити, що і сучасна глобалізація, і інформатизація припускають постійну зміну старих парадигм і систем світогляду, що також неминуче провокує кризові явища, веде до збільшення кількості конфліктів у суспільстві.
Однак, постійно збільшується число конфліктів, в орбіту яких потрапляє зіткнення різних культур і світоглядів, зростання масштабів кривавих конфліктів (міжнародного тероризму, релігійного екстремізму) актуалізує питання не тільки про природу конфліктів, а й про шляхи їх вирішення. Особливий сенс це питання має для фахівців-управлінців.
У наші дні управлінці різних рівнів знаходяться перед непростим вибором того інструментарію, який найбільш застосуємо для успішного виходу з того чи іншого конфлікту, вибору тих методів - насильницьких або ненасильницьких - які, дозволяючи конфлікт слід використовувати.
Оскільки дозвіл деякого конфлікту завжди є більш-менш тривалим процесом, остільки основний проблемою, що стоїть перед багатьма гуманітарними науками, що вивчають конфлікт, є проблема пошуку оптимальних стратегій виходу з конфлікту, його регулювання. Ця стратегія завжди так чи інакше ув'язана ще з однією проблемою - Джерел і причин конфліктів. У різний час проблема джерел та причин конфліктів розумілася по-різному.
Переймаючись питанням про те, з чим пов'язано така велика кількість конфліктів у наші дні, відомий німецький вчений Ральф Даррендорф бачив їх основну причину в боротьбі за обмежені політичні ресурси: влада, престиж, авторитет [2, c.87]. З цим слід погодитися, оскільки сьогодні в усьому світі помітна зросла політизація суспільства, і в наші дні не рідкість, що, наприклад, ті чи інші релігійні та культурні організації переслідують політичні цілі, і тому все більша кількість людей виявляються залученими в протистояння різних владних структур. Згідно іншому не менш авторитетному сучасному вченому Толкоту Парсонсу, конфлікт - "соціальна хвороба", тобто не природний, а ненормальний стан суспільного організму. Аналогічної точки зору дотримуються і інші вчені школи соціальних відносин. Хто ж із сучасних вчених прав?
Як мені видається, в сучасних дискусіях про причини конфліктів більш праві ті вчені, які орієнтовані не на метафізичне, а на філософське діалектичне світогляд, згідно якому протиріччя, як писав ще Гегель, є коренем будь-якого розвитку.
У наш синергетичний століття зі старим, відомим вже Гераклітові діалектичним тезою про природу конфліктів потрібно обов'язково рахуватися, а використання недіалектіческое механізмів комунікації і відношення до конфлікту навряд чи дозволить сучасному людству знайти шлях від хаосу до порядку.
Метою дослідження є аналіз природи соціальних конфліктів та інструментарію їх дозволу.
Вивчення теми в контексті новітніх вітчизняних і зарубіжних досліджень дозволяє конкретизувати дану мету через постановку і вирішення наступних завдань :
проаналізувати основні теоретичні погляди на сутність і природу виникнення конфлікту, основні способи його дозволу;
розкрити сенс конфлікту як соціально-філософської категорії;
вивчити найбільш кращі методи подолання конфлікту;
висвітлити природу такого нового методу вирішення конфлікту як практика медіація.
У відповідності з цими завданнями в першій частині роботи буде дано визначення поняття "соціальний конфлікт", висвітлена його динаміка, описані основні види конфліктів, а також способи їх подолання.
У другій частині роботи буде розглянута порівняно нова практика врегулювання різних видів конфліктів - медіація .
Незважаючи на те, що з точки зору діалектичної філософії практика медіації абсолютно новою не є, досить очевидно, що сьогодні, залучаючи до вирішення деякої проблеми нейтрального посередника, сторони конфлікту також здійснюють і аналіз вибору найбільш відповідного варіанту завершення конфлікту. З цієї точ...