Росжелдора
Федеральне державне бюджетне освітня установа вищої професійної освіти В«Ростовський державний університет шляхів сполученняВ»
(ФГБОУ ВПО РГУПС)
Кафедра В«Економіка та МенеджментВ»
Контрольна робота
В«Методи маркетингових дослідженьВ»
Виконав студент групи ФК-4-613
шифр :09-ФК-3402
Поступаева Е.А.
Перевірив доц. Каплунова І.М.
Ростов-на-Дону 2013р.
1. Теоретична частина
.1 Експеримент як вид маркетингових досліджень. Види експериментів
Під експериментальними дослідженнями розуміється збір первинної інформації шляхом вибору однотипних груп обстежуваних, видачі їм різних завдань, контролю над факторами, які впливають на результати, і порівняння відмінностей у групових реакціях. Наприклад, щодо виявлення реакції на різні ціни. p align="justify"> Експериментом називається маніпулювання незалежними змінними з метою визначення ступеня їх впливу на залежні змінні при збереженні контролю над впливом інших, не вивчаються параметрів. Незалежні змінні можуть змінюватися на розсуд експериментатора (ціни, витрати на рекламу і т.п.), в той час як залежні змінні практично не знаходяться у сфері його безпосереднього управління (обсяг продажів, показник ринкової частки). p align="justify"> Виділяють два типи експериментів: лабораторні та польові. До перших відносяться експерименти, при проведенні яких дотримуються певні штучні умови з метою виключити вплив побічних факторів. Наприклад, при оцінці реакції покупців на різні види реклами можна запросити таких покупців, щоб вони були репрезентативними з точки зору статі, віку, соціального стану та т.п. Крім контролю над побічними факторами, лабораторні експерименти є також більш дешевими і потребують менше часу для своєї реалізації. p align="justify"> Як приклад можна навести результати експериментального вивчення рівнів запам'ятовування і забування рекламних повідомлень.
Експерименти показали, що частка людей, які зберігають внушенное враження від реклами, змінюється в часі за геометричному закону (малюнок 1).
В
Однак швидкість зниження здатності згадати сильно варіюється залежно від того, що треба запам'ятати. Видно, що тема рекламного повідомлення запам'ятовується краще, ніж його джерело. Аргументи, покладені в основу рекламного повідомлення, запам'ятовуються найгірше. Здатність згадати як тему, так і джерело і аргументи рекламного повідомлення різко падає протягом першого тижня після появи рекламного повідомлення. Отже, у рекламодавця є дуже короткий термін для виправдан...