МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ
РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ
Уральський державний економічний університет
ЦЕНТР ДИСТАНЦІЙНОГО ОСВІТИ
Контрольна робота
з дисципліни В«ДІЛОВА ЕТИКАВ»
ДІЛОВИЙ РОЗМОВА ЯК ВАЖЛИВИЙ ФАКТОР вербального спілкування
Виконавець:
Бурмістрова Т.С.
Напрям В«ЕкономікаВ»
Група: ФК-11 КФ
Рецензент: Толкачов Ю.А.
Єкатеринбург 2012
ЗМІСТ
ВСТУП
. СУТНІСТЬ ДІЛОВОГО РОЗМОВИ ТА ОСНОВНІ ВИМОГИ ДО ЙОГО ОРГАНІЗАЦІЇ ТА ПРОВЕДЕННЯ
. ОСТАННІ НЕДОЛІКИ усного ділового мовлення РОСІЯН
ВИСНОВОК
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
ВСТУП
Ділове спілкування - це наймасовіший вид соціального спілкування. Воно представляє сферу комерційних і адміністративно-правових відносин, економіко-правових і дипломатичних відносин. Нові економічні та соціальні умови спонукали до комерційної та організаторської діяльності широкі маси населення. Ця обставина висунуло на перший план необхідність навчання мовних форм ділового спілкування, необхідність підвищення лінгвістичної компетентності осіб, що вступають у соціально-правові відносини, керівних діями людей. p align="justify"> Лінгвістична компетентність стає в ринкових умовах неодмінним компонентом загально-професійної підготовки менеджерів, муніципальних службовців, референтів, керівників усіх рівнів.
Ділове спілкування - спілкування, що має мету поза себе і служить способом організації і оптимізації того чи іншого виду предметної діяльності: виробничої, наукової, комерційної і т.д. [4, с.124]
Специфічною особливістю названого процесу є регламентованість, тобто підпорядкування встановленим обмеженням, що визначаються національними і культурними традиціями, прийнятими на даній території, професійним етичним принципам, прийнятими в даному професійному колі осіб.
За способом обміну інформацією розрізняють усне і письмове ділове спілкування. Більшою мірою різняться усна і письмова ділова мова: обидві форми мови представляють системно розрізняються різновиди російської літературної мови. Якщо ділова письмова мова являє офіційно-діловий стиль мовлення, то усна ділова мова - різні форми гібридного стильових утворень. p align="justify"> Усне мовлення - це слухове сприйняття певної інформації. Усне мовлення має істотну відмінність з письмовій ділового промовою, це - мовні специфіки. За допомогою усного мовлення спілкування і обмін думками відбувається безпосередньо. Усні виступи, доповіді, звіти, лекції, переговори, наради, конференції, співбес...