ЗМІСТ
ВСТУП
ГЛАВА 1. ПРЯМИЙ МАРКЕТИНГ І ОСОБИСТІ ПРОДАЖУ
.1 Зміст та області застосування прямого маркетингу
.2 Маркетинг баз даних
.3 Основні форми прямого маркетингу. Персональні (особисті продажу) і торговий персонал
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ СИСТЕМИ МАРКЕТИНГУ ЗАТ В«Інтерзв'язокВ»
.1 Загальна характеристика підприємства
.2 Аналіз зовнішніх факторів. Модель 5 сил М. Портера
.3 Місія і цілі ЗАТ В«Інтерзв'язокВ». Стратегії розвитку підприємства
.4 SWOT-аналіз ЗАТ В«Інтерзв'язокВ»
3. Заходи та рекомендації щодо вдосконалення маркетингової діяльності ЗАТ В«Інтерзв'язокВ»
.1 Формування маркетингової стратегії ЗАТ В«Інтерзв'язокВ»
.2 Основні етапи створення та реалізації проекту
Висновок
література
ВСТУП
В останні десятиліття реклама і маркетинг просунулися далеко вперед. З роками вони стали тільки складніше. Але, незважаючи на те, що сучасні кампанії набагато більш мудрі, але основні принципи і стратегії залишаються незмінними: маркетинг повинен давати конкретні - В«прозоріВ» і вимірні - результати, що виражаються в зростанні продажів і фінансової віддачі. При аналізі останнього чинника вирішальне значення мають цифри. p align="justify"> Останнім часом ми могли бачити значне розширення застосування методів директ-маркетингу (ДМ) у всіх галузях ринку. Привернути увагу споживача за допомогою традиційної реклами в засобах масової інформації стає все важче, враховуючи величезну кількість різних споживчих груп і високий рівень конкуренції. Безліч рекламних агентств, від новачків на цьому ринку до найбільших ветеранів, розвивають свою діяльність у цьому напрямку, розробляючи директ-маркетингові проекти для своїх клієнтів, найбільш швидко зорієнтуватися в сьогоднішньому ринку. p align="justify"> Сучасний споживач тоне в неймовірній різноманітності товарів і послуг, а фахівці з маркетингу витрачають мільярди, щоб привернути його увагу, завоювати інтерес, змусити зробити першу покупку і забезпечити його нескінченну прихильність. Ці мільярдні суми маркетингових витрат складаються з безлічі витрат, але в умовах сьогоднішньої найвищої конкуренції на обкладинки провідних ділових видань потрапляють тільки ті маркетологи, які володіють талантом найбільш ефективно розподілити свої ресурси і витрачати їх з максимальною віддачею. p align="justify"> У витоках маркетингу стоять особисті продажу (personal selling), тобто індивідуальну пропозицію товару покупцеві продавцем. Потім з'явилися В«поштові замовленняВ» (mail order) - перша форма особистих дистанційних продажів, де в якості основного засобу використовувалися прямі поштові розсилки (директ-мейл, direct mail). Досягнувши певної стадії розвитку, директ-мейл знайшов більш елегантне назва - В«прямий маркетингВ» (direct marketing). Згодом, коли комп...