ЗМІСТ
ВСТУП
. Теоретичне дослідження проблеми організаційної культури та організаційних конфліктів у зарубіжній та вітчизняній літературі
.1 Організаційна культура і конфлікти в зарубіжній літературі
.2 Організаційна культура і конфлікти у вітчизняній літературі
. Оцінка рівня конфліктності та організаційної культури на прикладі ТОВ В«Пошук ТРВ»
.1 Загальна характеристика підприємства та його організаційної культури
.2 Дослідження рівня конфліктності на підприємстві
ВИСНОВОК
Список використаних джерел
ПРОГРАМИ
ВСТУП
Актуальність теми. Організаційна культура, як правило, виробляється, формується і директивно задається першими особами організації та корелює з субкультурою формується ним вищого ешелону влади. Організаційна культура включає міф ієрархії в якості системоутворюючого фактора. Взагалі організації будуються на обмеженому наборі міфів (найпоширенішими з яких є міфи влади та професіоналізму) і приймають організаційні заходи для протистояння іншим міфам (наприклад, міфу соборності). p> Реальні групи, добудовували піраміду організації знизу, виробляють, формують свої множинні субкультури, що не збігаються (хоча б у силу індівідних і суб'єктних <# "justify"> Проблемам організаційної культури, її ролі в регулюванні соціально-трудових відносин, у тому числі і в подоланні конфліктів, в науковій літературі приділяється достатня увага. Однак концепція організаційної культури не має однозначного тлумачення, яке поділяється більшістю дослідників.
Об'єкт роботи - ТОВ В«Пошук ТРВ».
Предмет роботи - організаційна культура і рівень конфліктності на підприємстві.
Мета роботи - проаналізувати взаємозв'язок організаційної культури і конфліктів на підприємстві.
Завдання роботи:
- розглянути поняття організаційної культури і конфліктів у зарубіжній літературі;
- розглянути поняття організаційної культури і конфліктів у вітчизняній літературі;
- дати загальну характеристику досліджуваного підприємства та оцінку його організаційної культури;
- дослідити рівень конфліктності на досліджуваному підприємстві.
При написанні роботи були використані праці вітчизняних і зарубіжних авторів з досліджуваної проблеми, матеріали періодичної преси та мережі Internet.
1. Теоретичне дослідження проблеми організаційної культури та організаційних конфліктів у зарубіжній та вітчизняній літературі
.1 Організаційна культура і конфлікти в зарубіжній літературі