Введення
Маркетинг є одним із видів управлінської діяльності, який пов'язує можливості виробництва і реалізації товарів і послуг з метою покупки продукції споживачем. Він впливає на розширення виробництва і торгівлі шляхом виявлення запитів споживачів і їх задоволення. Маркетингові дослідження являють собою вид соціальної технології для виявлення запитів і бажань реальних і/або потенційних покупців, для виявлення ефективних засобів управління ринком. p align="justify"> Актуальність теми. У процесі інтенсивного розвитку економіки і постійно підвищується ролі малих і середніх підприємств за допомогою маркетингових досліджень фірми можуть здійснювати відстеження змін потреб покупців, збільшити свої знання про що стоять перед ними проблеми маркетингу, тобто зменшити невизначеність при прийнятті маркетингових рішень. p align="justify"> Як показує практика, актуальність маркетингових досліджень визначається зростаючою роллю маркетингу в житті людини, а саме:
В· реальної орієнтацією розвитку російської економіки по шляху регульованих ринкових відносин;
В· зростаючим інтересом до маркетингу як засобу життєзабезпечення та розвитку суб'єктів ринку;
В· масовим зміною в ході проведених в країні реформ менталітету споживачів і формуванням у їхній свідомості нового ринкового способу життя, невід'ємною складовою якого є маркетинг;
В· проникненням у соціокультурну сферу ринкових механізмів.
Проблемність теми. Дуже часто, особливо в нашій країні, виробництво товарів і послуг починається без достатніх маркетингових досліджень. Виробники не хочуть нести додаткові витрати на "непотрібні" маркетингові дослідження, уточнюючі всі характеристики виробництва, орієнтованого на задоволення потреб, в результаті втрачають незмірно більше. Під час обговорення з керівниками діючих підприємств питань ефективності проведення маркетингових досліджень, виявляється безліч проблем, яке проявляється у порядку формування маркетингових служб, їх функціонуванні, зв'язках з іншими відділами та службами. p align="justify"> Мета дослідження. У даній роботі була поставлена ​​наступна мета: проаналізувати сутність, цілі, завдання та види маркетингових досліджень, технологію і етапи проведення маркетингових досліджень на прикладі конкретного підприємства. p align="justify"> Завдання дослідження. Для досягнення даної мети були поставлені завдання:
Вивчити публіцистичну та наукову літературу з обраної теми.
Проаналізувати сутність, дати поняття маркетинговому дослідженню та маркетингової інформації і розглянути види маркетингових досліджень в залежності від методу збору інформації,
Провес...
