освітні установи ПРОФСПІЛОК
АКАДЕМІЯ ПРАЦІ І СОЦІАЛЬНИХ ВІДНОСИН
Волгоградський філія
В
Кафедра В«МенеджментВ»
В В В В В В В
Курсова робота
з дисципліни: В«МаркетингВ»
на тему: Мета, об'єкти, класифікація та методи маркетингових досліджень
В В В В В В
Виконав:
Студент Є. В. Грошева
групи Мс-10
Перевірив: ст. преп. p> Алімова Е.А.
В В В В В В
Волгоград, 2012
В
Зміст
В
Глава 1. Сутність маркетингових досліджень ................ ................... 5
1.1 Основні цілі та завдання маркетингових досліджень ................... 5
1.2 Процес і етапи маркетингових досліджень. Види
маркетингових досліджень .......................................................... 9
1.3 Класифікація і методи маркетингових досліджень ................. 13
Глава 2. Маркетингові дослідження на прикладі ВАТ "Затишок" ............... 17
2.1 Загальна характеристика підприємства ВАТ "Затишок" ......................... 17
2.2 Маркетингові дослідження використовувані
на підприємстві ВАТ "Затишок" ................................................... 18
2.3 Методи маркетингових досліджень
на підприємстві ВАТ "Затишок" ................................................... 19
Список використаної літератури ...................................................... 25
В
Введення
В
Маркетингові дослідження - це, перш за все вивчення ринку та його кон'юнктури, оцінка можливостей підприємства.
Маркетингові дослідження дають комплексну оцінку та аналіз ринків, дозволяють вивчити поведінку споживачів. Результати досліджень дають підставу для прийняття важливих управлінських рішень, використовуються при плануванні та оцінці ефективності рекламних кампаній, вивченні іміджу марки, розробці інвестиційних проектів та просуванні нових товарів і послуг. p> Ефективність роботи будь-якого підприємства залежить від наявності точної, достовірної та надійної інформації.
Ефективне двостороннє співробітництво між постачальниками і споживачами товарів і послуг усіх видів є життєво необхідним для будь-якого сучасного суспільства. Зростаючі міжнародні зв'язки і взаємозалежність підкреслюють цю необхідність. Для цього постачальник прагне інформувати споживача за допомогою різних форм інформаційно-рекламної діяльності про те, що і де можна придбати. З іншого боку, різноманітні запити споживача повинні бути відомі тим, хто відповідає за задоволення потреб як у приватному, так і в державному секторах економіки, і це викликає необхідність розширення досліджень. p> Саме за допомогою маркетингових досліджень фірми можуть здійснювати відстеження змін потреб покупців. Маркетингові дослідження - це будь-яка дослідницька діяльність, яка забезпечує потреби маркетингу. p> Як правило,...
