Введення
Сучасний рівень розвитку виробництва і масштабні зміни в економічній і соціальній сферах суспільства пред'являють підвищені вимоги до людини в його професійній діяльності, зростає значимість соціальних наслідків людських рішень. Зміна соціально-економічної обстановки зажадало істотної перебудови стратегії, тактики і психології управління. Розширився спектр управлінських проблем, в якому особливу актуальність і значимість набувають соціально-психологічні аспекти керівництва трудовими колективами. Вибір керівником оптимальних форм спілкування з підлеглими і методів впливу на них має грунтуватися на знанні особливостей сприйняття людьми один одного і підлеглими - своїх керівників, зокрема. p align="justify"> Перехід до ринкової економіки супроводжується економічними труднощами у сфері промислового виробництва, які викликають зростання соціальної напруги в трудових колективах. Певною мірою його можна нейтралізувати застосуванням оптимальних форм і методів управління. p align="justify"> З цими передумовами пов'язано зростання ролі соціальної психології в рішенні даних питань, що робить сприйняття і розуміння керівника підлеглими однією з центральних проблем теорії соціальної перцепції.
Актуальність цієї проблеми обумовлюється тим, що характер взаємин по вертикалі в чому визначається здатністю керівника враховувати на практиці динаміку сприйняття, розуміння і ставлення до нього підлеглого колективу. Для цього необхідно формувати у керівника рефлексивне відображення сприйняття підлеглими його основних якостей, без чого ділове і міжособистісне спілкування буде малоефективним, в той же час управлінські рішення будуть страждати деякою однобічністю. p align="justify"> У відносинах по горизонталі сприйняття керівника пов'язано з формуванням внутрішньогрупових норм. При цьому важливим є те, як характеристики керівника сприймаються більшістю членів колективу і задають еталони переважаючого до нього відношення. Сформована колективом загальна оцінка може посилювати ефективність управлінських впливів, або гальмувати їх внаслідок виробленого в перцептивної досвіді еталона відносини колективу до керівника. p align="justify"> Емоційний компонент групових оцінок керівника впливає на атмосферу взаємодії в управлінні, а, отже, на соціально-психологічний клімат колективу. Діючи в комплексі, це впливає на формування авторитету керівника, трудову активність і зацікавленість членів колективу в ефективності діяльності. p align="justify"> У зв'язку з цим основною метою даної роботи було вивчення особистісних і соіально-демографічних характеристик людей, що займають керівні посади, з метою виявлення впливу цих характеристик на сприйняття працівниками своїх керівників.
Таким чином, предметом даної роботи є особистісні та соціально-демографічні характеристики керівників, що впливають на сприйняття працівників.
У першому р...
