Зміст
Введення
1.Крітеріі оцінки варіантів управлінських рішень
1.1 Критерії прийняття рішень та їх шкали
.2 Вибір варіанту дій в умовах ризику
.3 Вибір варіанту дій при невизначеності майбутніх умов на практиці
. Аналіз практики підготовки і прийняття управлінських рішень, що склалася в ТОВ "Наш дім"
.1 Організаційна характеристика підприємства
.2 Практика прийняття рішень менеджером ТОВ "Наш дім"
Висновок
Перелік використаних джерел
Введення
Не помиляється той, хто нічого не робить.
З досвіду керівника
Підприємницька діяльність тісно пов'язана з поняттям ризик. Для успішного існування в умовах ринкової економіки підприємцю необхідно вирішуватися на впровадження технічних нововведень і на сміливі, нетривіальні дії, а це підсилює ризик. Тому необхідно правильно оцінювати ступінь ризику і вміти керувати ризиком, щоб домагатися більш ефективних результатів на ринку. p align="justify"> На першому етапі вироблення рішення розробляється перелік альтернатив. Далі альтернативи оцінюються (визначаються плюси і мінуси кожної альтернативи, використовуються оцінки "гірше - краще", "важливо - менш важливо", а також кількісні показники), і приймається одна, найбільш ефективна. p align="justify"> Як оцінити, який варіант краще, який гірше? Відходячи від теорії управління, можна сказати, що різні особистості оцінюють ситуацію по-різному, адже у кожного свій погляд на життя. Відповідно до цього приймаються різні рішення в повсякденному житті. p align="justify"> Наприклад, у звичайному житті студента може виникнути така ситуація: вийшовши зі своєї кімнати в гуртожитку, студент дізнався, що ліфт зламався. Перед ним виникають три альтернативи:
. Не гаючись, спуститися з 9 поверху і вчасно потрапити на заняття;
. Почекати, може бути, ліфт відремонтують, і він із запізненням "всього лише на 40хв." з'явитися на заняттях;
. Прийняти поломку ліфта як знак згори, що на заняття сьогодні взагалі не варто ходити.
Якщо головним критерієм при ухваленні рішення у студента виступає стан його самопочуття (не варто зайвий раз напружуватися), то він вибере третю альтернативу, але, якщо його більше турбує якість його знань, він, звичайно, вибере першу .
Дана спрощена модель допомагає зрозуміти, як впливають різні критерії на прийняття рішень.
У теорії управління критерії поділяються на два види: кількісні та якісні. Для того щоб з'ясувати, що вони з себе представляють і які краще використовувати, необхідно вивчити дане питання глибше. p align="justify"> Тому мета ...