Зміст
Введення
1 Загальна характеристика посади В«Регіональний менеджер з продажу В»в ТОВВ« ВідексімЮг В»
2 Вимоги до індивідуальних особливостей фахівця, який перебуває на посаді В«Регіональний менеджер з продажуВ» у ТО «²ДЕКС-ПівденьВ»
Висновок
Глосарій
Список використаної літератури
Введення
Продаж, будучи каналом розподілу товарів, каналом зв'язку (прямий чи опосередкованої) між виробником і споживачем, сприяє задоволенню потреб покупця, торговельному прогресу (пропонує нові товари), поширенню інформації (про товари, продавцях, виробниках і ін), ну і, нарешті, є основним інструментом отримання прибутку.
Між пошуком потенційного покупця товару і задоволенням його потреб існує цілий ряд заходів, що вимагають задіяння різних сил, засобів і кваліфікованого персоналу. Це, у свою чергу, вимагає професійного керівництва та координації взаємодії всіх залучених ресурсів. Якраз загальним керівництвом, а також плануванням, розробкою методик з пошуку покупців, з техніки продажу, контролем за процесами продажу на кожній стадії і займається менеджер з продажу (на торговому підприємстві) або менеджер по збуту (На виробничому підприємстві). p> Крім того, менеджери з продажу або збуту мають багато різних обов'язків в Залежно від виду продажу, її розмірів, типу клієнтів і т.д. Вони можуть планувати проведення презентацій, рекламних акцій, вибудовувати стратегію поведінки і спілкування з конкретними клієнтами, наділяти частиною своїх повноважень відповідний персонал і так далі.
У більшості випадків менеджери координують та спрямовують усі види продажів, включаючи замовлення, його підготовку та перевірку, визначають цінову політику підприємства, здійснюють контроль за торговим персоналом, забезпечують розвиток каналів розподілу товарів (дилерських, дистриб'юторських), особисто супроводжують угоди з особливо важливими (ключовими) клієнтами, контролюють прибуток і втрати, визначають стандарти звітності, складають загальний консолідований звіт, координують рекламні акції, що сприяють просуванню товарів, і так далі.
У силу вищесказаного, персонал торгових або виробничих підприємств, задіяний у продажах, повинен мати поруч особливих якостей, так званих індикаторів торгової придатності, а саме: комунікабельністю, ентузіазмом, здатністю виражати свої думки як в усній, так і в письмовій формі, раціональністю, умінням переконувати, здатність до самоорганізації, цілеспрямованістю, умінням працювати як в колективі, так і самостійно.
Базою моєї ознайомчої практики є товариство з обмеженою відповідальністю «²ДЕКС-ПівденьВ», розташоване в місті Ростові-на-Дону. ТО «²ДЕКС-ПівденьВ» - це регіональний офіс компанії VIDEXIM, у свою чергу є частиною міжнародного холдингу VIDEXIM HOLDING. Пріоритетним напрямком роботи підрозділу в Ростові-на-Дону є поширення торгової марки Vidima. Торгова марка Vidima належить компанії Ideal Standard International - європейському лідеру у виробництві сантехніки. Крім марки Vidima, Ideal Standard International також випускає продукцію під торговими марками Ideal Standard, Jado, Ceramica Dolomite, Armitage Shanks та іншими. p> Робоча тиждень становила 5 днів (понеділок-п'ятниця), години роботи з 9 до 18.
Переді мною стояла мета опанувати початковими професійними знаннями, вміннями та навичками за напрямом В«МенеджментВ» за допомогою знайомства з діяльністю та менеджментом на підприємстві та його структурних підрозділах.
Я проходив практику в якості помічника регіонального менеджера з продажу. Координатором моєї роботи під час проходження практики був начальник відділу продажів. Він становив перелік основних робіт і завдань для мене. У цей момент на підприємстві з'явилася вакансія регіонального менеджера з продажу, і в мої обов'язки було поставлено участь у підборі кандидата для заповнення штату.
1 Загальна характеристика посади В«Регіональний менеджер з продажуВ» в ТО «²ДЕКС-ПівденьВ»
Регіональний менеджер з продажу в ТО «²ДЕКС-ПівденьВ» здійснює зв'язок між оптовими покупцями і лідером в галузі торгівлі сантехнічним обладнанням VIDEXIM. У ТО «²ДЕКС-ПівденьВ» виділяють наступні спеціалізації (локального характеру) менеджерів з продажу в залежності від того, в якому напрямку працює менеджер, поширення якої марки є для нього пріоритетним: Vidima, Ideal Standard, Jado, Ceramica Dolomite, Armitage Shanks та інші. p> Менеджер з продажу в своїй діяльності керується чинними в ТО «²ДЕКС-ПівденьВ» нормативними документами, наказами директора та розпорядженнями начальника відділу продажів. Компетенція та повноваження менеджера з продажу визначаються посадовою інструкцією і укладаються з ним трудовим договором.
Засоби праці - оргтехніка, засоби зв'яз...
