Міністерство освіти і науки РФ
Федеральне державне бюджетне освітня установа вищої професійної освіти
В«Пензенський державний університетВ»
Інститут інноваційних технологій навчання
Кафедра: В«Державне управління і соціологія регіонуВ»
Курсова робота
з дисципліни В«Теорія управлінняВ» на тему:
В« Роль комунікацій в управлінні В»
Виконала: студентка гр. 11ЦЕГ1
Нестеренко О.В.
Перевірив: к.с.н., доцент
Ретинського В.М.
Пенза, 2012
Зміст
Введення
. Теоретичні основи комунікації в організації
.1 Поняття, цілі, функції комунікації
.2 Види комунікацій
2. Комунікації в управлінні організацією
2.1 Процес комунікацій і ефективність управління
.2 Перепони в організаційних комунікаціях
.3 Удосконалення комунікацій в організаціях
Висновок
Список використовуваних джерел інформації
Введення
Тема курсової роботи актуальна тому, що в даний час Росія зазнає ряд перетворень, що стосуються, насамперед сфери управління. [6,145-151] Змінам піддаються не тільки психологія керуючого, але і стиль, і методи управління, відбувається переоцінка менеджерами свого місця і ролі в системі управління, пред'являються нові вимоги до сучасних управлінцям. В епоху гострої конкуренції і глобальних змін очевидно, що не тільки сьогодення, а й майбутнє стан організації багато в чому залежить від якостей, знань і здібностей менеджера, його вмінь організувати ефективну роботу співробітників і в цілому всього, прагнення досягти кращих результатів. Безперечно й те, що менеджер відіграє важливу роль у розвитку і функціонуванні організації.
За безпосередньої копіюванні західного досвіду і його застосуванні російські менеджери зіткнулися з тією проблемою, що вони не діють або ж не приносять очікуваного результату. Якщо в першу чергу ми прагнемо зайняти лідируючі позиції в світі, зробити ефективним наше виробництво та управління, необхідна розробка тієї теорії, яка буде застосовна в умовах російської дійсності. p align="justify"> Складність розробки такої теорії полягає в тому, що західний менеджмент пройшов досить довгий шлях еволюції, а Росія лише в справжній моменту поставлена ​​перед необхідністю отримання ефективної системи менеджменту.
Менеджери-практики переконані в тому, що отримувана ними прибуток є достатньою, а прагнути до розвитку теоретичної бази організації немає необхідності. Звідси виникає пр...
