Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій
РЕФЕРАТ
З предмету:
Етика ділового Спілкування
На тему:
Спеціфічні Особливості поведінкі представніків німеччини
Студентки групи МО-52
Апостолової Наталії
Київ 2011
Вступ
Етика ділового Спілкування
Слово етика, етикет - Французького Походження, Що означає манеру поводження. До нього відносяться правила чемності и ввічлівості, Прийняті в суспільстві.
Сучасний етикет успадковує Звичаї практично всех народів від сівої давнини до наших днів. У Основі своєї ці правила поведінкі є загально, оскількі смороду дотрімуються ПРЕДСТАВНИК НЕ Тільки якогось даного Суспільства, альо и ПРЕДСТАВНИК всілякіх соціально-політічніх систем, что існують у сучасности мире. Народи кожної країни вносячи в етикет свои виправлення и ДОПОВНЕННЯ, обумовлені суспільним ладом країни, спеціфікою ее історічної Будови, Національними традіціямі и звичаєм.
Розрізняють кілька Видів етикету, основної з Який є:
придворним етикет - Суворо регламентованості порядок и форми обходження, Установлені при дворах монархів;
Дипломатичний етикет - правила поведінкі діпломатів и других офіційніх ОСІБ при контактах один з одним на різніх дипломатично прийомов, візітах, переговорах;
військовий етикет - Звід загальнопрійнятіх в армії правил, норм и манер поводження Військовослужбовців у всех сферах їхньої ДІЯЛЬНОСТІ;
загальногромадянській етикет - сукупність правил, традіцій и умовно, дотрімуваніх громадянами при спілкуванні один з одним.
Більшість правил дипломатичного, військового и загальногромадянського етикету тією чи іншою мірою збігаються. Відмінність между ними Полягає в тому, что Дотримання правил етикету дипломатами надається больше значення, а оскількі відступ від них чг Порушення ціх правил может завдаті Шкоду престижу чі країни ее офіційнім Представникам и привести до ускладнень у взаємінах держав.
У міру змін умов життя людства, росту Утворення й культура одні правила поведінкі змінюються іншімі. Ті, что Раніш вважаєтся непристойні, ставаті загальнопрійнятім, и навпаки. Альо вимоги етикету НЕ є абсолютними: Дотримання їх покладів від місця, годині ї обставинні. Поводження, непріпустіме в одному місці и за одних обставинні, может буті Доречний в іншім місці и за других обставинні.
Норми етикету ділового Спілкування, на відміну від норм моралі є умовно. Смороду носячи Ніби характер непісаної догоди про ті, что в поводженні людей є загальнопрійнятім, а что ні. Кожна культурна людина винен не Тільки знаті и Дотримуватись основних норм етикету, альо и розуміті необхідність визначених правил и взаємін. Манера багатая в чому відбівають внутрішню культуру людини, его Мо...