Тема
Вивчення відмінностей серед споживачів при сегментації ринку
Зміст
Введення
. Теоретичні аспекти сегментування ринку
. 1 Критерії і ознаки сегментування ринку
. 2 Сегментування ринку за групами споживачів
. Аналіз споживчого ринку на прикладі підприємства ТОВ ??laquo; Сладкоежка
. 1 Характеристика положення на ринку м Новосибірська підприємства ТОВ ??laquo; Сладкоежка
. 2 Особливості маркетингової діяльності ТОВ ??laquo; Сладкоежка
. 3 Особливості споживчого ринку ТОВ ??laquo; Сладкоежка
. Програма та результати маркетингового дослідження споживчого ринку ТОВ ??laquo; Сладкоежка
. 1 Програма маркетингового дослідження споживчого ринку кондитерських виробів
. 2 Результати маркетингового дослідження споживчого ринку кондитерських виробів (висновки та рекомендації)
Висновок
Список використаних джерел
Введення
Кожна організація діє в умовах впливу факторів зовнішнього середовища, тому дуже важливо отримати достовірну інформацію про стан ринку, проаналізувати її та за результатами аналізу сформувати концепцію бізнесу, яка повністю відповідає і можливо десь перевершує очікування споживачів. Це запорука того, що майбутнє мале підприємство буде успішним.
Керівники малих підприємств гостро відчувають потребу в систематичній, оперативної та всебічної інформації про стан і можливі зміни, що відбуваються у зовнішньому середовищі. Більшість змушена працювати з неструктурованими масивами даних про стан ринку, в умовах відсутності достовірної інформації про стан зовнішнього середовища.
На відміну від великих компаній, малим підприємствам необхідно знайти ту нішу, яка найкращим чином підходить компанії, і в якій вона може досягти успіху. У разі помилкового аналізу перспективності галузі компанія зазнає краху і в результаті її може просто не стати.
Все вище сказане зумовлює актуальність і необхідність цього дослідження.
Об'єктом дослідження виступає Товариство з обмеженою відповідальністю Слодкоежка (з метою збереження комерційної таємниці назва підприємства змінено).
Предметом дослідження є методи сегментування споживчого ринку кондитерських виробів міста Новосибірська.
. Поставлена ??мета зумовила постановку наступних завдань:
1. Аналіз російського ринку кондитерських виробів:
- дати загальну характеристику ринку;
виявити тенденції його розвитку
2. Аналіз ринку споживачів у сфері кондитерського виробництва.
- виявити особливості ринку;
виділити найбільш привабливі сегменти для малої компанії;
провести аналіз цього сегмента.
. Формулювання рекомендацій стратегічного розвитку проведених аналізів для розглянутого підприємства ТОВ ??laquo; Сладкоежка .
Ця робота складається з вступу, трьох розділів, висновків та списку використаної літератури.
1. Теоретичні аспекти сегментування ринку
. 1 Критерії і ознаки сегментування ринку
Основою всієї системи планування в умовах ринку є прогнозування збуту. Тому першим завданням керівництва фірми є визначення обсягу продажів у відповідності з попитом і тільки на основі оцінки ринку збуту можна приступати до планування виробничої та фінансової діяльності фірми [15].
Оцінка ринку збуту - комплекс заходів, спрямований на дослідження торговельно-збутової діяльності підприємства, і вивчення всіх факторів, що впливають на процес виробництва та просування товару від виробника до споживача. Кожне підприємство усвідомлює, що його товари не можуть подобатися всім покупцям відразу, тому за допомогою маркетингу керівництво підприємства на основі інформації про потенційних споживачів, регіонах, в яких є попит, ціни, які споживачі готові заплатити за товар, про канали збуту, про конкуренцію визначає сегмент ринку збуту. Сегмент ринку - це його частина, визначена особливим чином, яка може бути ефективно обслужена підприємством.
Об'єктами сегментації ринку збуту є:
групи споживачів;
групи продуктів...
