Реферат
по іміджелогії
"Імідж жінки-керівника "
Ні для кого не секрет, що у світі ділових людей надзвичайно високо цінується серйозне ставлення до свого іміджу і до підтримання сприятливого іміджу своєї фірми. І це не дивно, адже одними з найважливіших складових бізнесу є міжособистісні контакти. Успіх же спілкування безпосередньо залежить від уміння людей подати себе і залишити гарне враження.
Чим відрізняється імідж від стилю? Стиль - це сукупність в основному зовнішніх атрибутів самовираження, що дозволяють підкреслити власну індивідуальність і спрямованих на повсякденне життя. У той час як імідж - це такий узагальнений образ особистості, який створюється з метою впливу, впливу на сприйняття людей. p> Імідж - це не тільки зовнішній вигляд. Манери, мова, жести, звички, стиль спілкування мають безпосереднє відношення до іміджу жінки. Співрозмовники, клієнти, партнери, покупці отримують від тебе, так звану іміджформірующей інформацію. Вона підрозділяється на пряму і непряму. Непряма іміджформірующей інформація - це та інформація про тебе, яку людина отримує через треті руки, наприклад як про тебе відгукуються клієнти, співробітники, сусіди. Сюди ж належать і легенди, чутки, плітки, анонімки. Пряма іміджформірующей інформація - це та, яку людина отримує при безпосередньому з тобою контакті. Це інформація про зовнішність - одязі, зачісці, фізичних даних; про особливості психіки - темперамент, інтелект, характер; а також твої життєві та ділові установки, світоглядні та інші позиції. Позитивний імідж можна сформувати, звернувши пильну увагу на власні комунікативні здібності - виступи, артикуляція, - зовнішні дані - доглянутість, волосся, шкіра, нігті, - і хороші манери.
Перше враження - помилкове, - цей принцип у бізнесі не працює. Рішення приймаються частіше за все саме на основі першого погляду. Хочете закласти основи взаємовигідного та довгострокового партнерства - будьте люб'язні справити на переговорах адекватне враження. І нехай весь офіс ходить в тапках, але шеф зобов'язаний випромінювати респектабельне чарівність солідного бізнесмена! p> Керівник є свого роду проміжним ланкою, посередником між компанією і зовнішніми аудиторіями: контрагентами, клієнтами, партнерами, ЗМІ і т.д. Від того, наскільки грамотно буде сформований цей образ, залежить вже сприйняття не тільки керівника, але і компанії в цілому. p> Свідомо керуючи враженням про себе, керівник формує у клієнтів образ фірми в цілому, психологічну установку щодо себе, яка може працювати як на благо компанії, так і навпаки. Якщо імідж позитивний, то результати діяльності, переговорів, проектів будуть більш успішними. p> Образ керівника складається з декількох складових, в число яких входять одяг, міміка, жести, рухи, пози, мова, тембр голосу і т.д. Тут немає дрібниць. Важливо все: яка його зачіска, як він рухається, з якою силою потис...
