Контрольна робота
З дисципліни: В«Етика і естетикаВ»
На тему: В«Імідж сучасного керівникаВ»
Зміст
Введення
1. Етикет і імідж сучасного керівника
2. Візитна картка
3. Зовнішній вигляд сучасного керівника
3.1 Зовнішній вигляд ділового чоловіка
3.2 Зовнішній вигляд ділової жінки
Висновок
Список літератури
Введення
При інших рівних умов люди легше приймають позицію людину, до якого відчувають емоційно-позитивне ставлення, і навпаки, важче приймають (і нерідко відкидають) позицію людини, до якого відчувають емоційно-негативне ставлення. Багато індивіди від природи володіють привабливим іміджем, наділені чарівністю. В значній мірі наше первісне враження про інших людей складається за їх зовнішніми даними. Однак відсутність зовнішньої привабливості не повинно заважати створенню сприятливого іміджу. Чарівність - це не стільки візуальна привабливість, скільки повнота довіри, душевна прихильність до людей. p> Під іміджем (від англ. image - Образ) зазвичай розуміють сформувався образ ділової людини (Організації), в якому виділяються ціннісні характеристики і риси, надають певний вплив на оточуючих. Імідж складається в ході особистих контактів людини, на основі думок, висловлюваних про нього оточуючими.
Набуття привабливого іміджу не самоціль, однак оволодіння ним складає вельми істотну особистісну і професійну характеристику. Від іміджу багато в чому залежить бажання співпрацювати з конкретною людиною або фірмою. Привабливий імідж є одним з факторів, що визначають діловий успіх. p> У Останнім часом все більше керівників усвідомлюють необхідність роботи над власним іміджем. Формування позитивного іміджу організації, особистості або товару являє собою одну з актуальних проблем суспільного і економічного життя сучасної Росії.
1. Етикет і імідж сучасного керівника
Імідж - Це комплексне утворення, що складається з багатьох складових. Хорошу репутацію придбати важко, на це йдуть роки, а втратити її можна миттєво, і часто через дрібницю: чи не відповівши вчасно на телефонний дзвінок або лист, не послав факс, якого чекають, проявивши невихованість в будь-якій формі.
Для привабливого іміджу важливо все - й культура мови, і манера одягатися, і інтер'єр офісу.
Індивіду, має поганий смак, важко розраховувати на сприятливе враження. Самовпевненість і стереотипна поведінка негативно впливають на сприйняття іншими людьми особистості, яка зацікавлена ​​у визнанні і доброзичливому до себе відношенні. У всіх країнах кодекс поведінки добре вихованої людини включає щонайменше чотири основних правила: ввічливість, природність, гідність, такт.
Бізнесмени усього світу практично одностайні щодо трьох найбільш бажаних властивостей можливого ділового партнера - це компетентність, порядність і надійність.
Саме ці якості забезпечують головне в ділових відносинах - їх передбачуваність, можливість спертися на партнера, впевненість у його обов'язковості. Вони високо цінуються всюди в світі, оскільки є незамінним умовою успішних, плідних ділових відносин - взаємної довіри.
Як правило, симпатії людей здобуваються не тільки завдяки вродженим якостям, а й вмінню себе піднести. p> Діловий імідж все частіше спеціально проектується в інтересах людини або фірми з урахуванням особливостей діяльності, внутрішніх достоїнств, якостей і характеристик носія іміджу.
Під багатьом випадках імідж - це результат вмілої орієнтації в конкретній ситуації, правильного вибору моделі поведінки.
Вибір моделі поведінки - це відтворення таких варіантів поведінки, які при повсякденному спілкуванні допомагають особистості стати привабливою.
Серед безлічі моделей є такі, які стають предметом спеціального вивчення. У першу чергу це етикетні моделі (етикет). p> Взаємодія людей, в тому числі і ділове, в різних ситуаціях здавна регулювалося і упорядочивалось нормами і правилами етикету.
Етикет - Це сукупність правил поведінки, що регулюють зовнішні прояви людських взаємин (поводження з оточуючими, форми спілкування та вітання, поведінка в громадських місцях, манери і одяг). Етикет, як і спілкування, можна умовно розділити на діловий і неофіційний.
Діловий етикет регламентує поводження людей, пов'язане з виконанням ними службових обов'язків.
Неофіційний (Світський) етикет впорядковує спілкування & сфері дозвілля і задоволення матеріальних і духовних потреб (при прийомі їжі, підборі елементів одягу, організації урочистостей, відвідуванні театральних вистав, концертів, спортивних видовищ і т. п.).
У зв'язку з присутністю у програмі офіційних заходів ділових прийомів, виступів артистів чітко розділити діловий і неофіційний етикет буває скрутно.
впорядкова...
