Зміст
Введення
. Етикет і імідж сучасного керівника
. Візитна картка
. Зовнішній вигляд сучасного керівника
.1 Зовнішній вигляд ділового чоловіка
.2 Зовнішній вигляд ділової жінки
Висновок
Список літератури
Введення
За інших рівних умов люди легше приймають позицію людину, якого відчувають емоційно-позитивне ставлення, і навпаки, важче приймають (і нерідко відкидають) позицію людини, до якого відчувають емоційно-негативне ставлення. Багато індивіди від природи володіють привабливим іміджем, наділені чарівністю. В значній мірі наше первісне враження про інших людей складається за їх зовнішніми даними. Однак відсутність зовнішньої привабливості не повинно заважати створенню сприятливого іміджу. Чарівність - це не стільки візуальна привабливість, скільки повнота довіри, душевна прихильність до людей. p align="justify"> Під іміджем (від англ. image - образ) зазвичай розуміють сформувався образ ділової людини (організації), в якому виділяються ціннісні характеристики і риси, що роблять певний вплив на оточуючих. Імідж складається в ході особистих контактів людини, на основі думок, висловлюваних про нього оточуючими. p align="justify"> Набуття привабливого іміджу не самоціль, однак оволодіння ним складає вельми істотну особистісну і професійну характеристику. Від іміджу багато в чому залежить бажання співпрацювати з конкретною людиною або фірмою. Привабливий імідж є одним з факторів, що визначають діловий успіх. p align="justify"> Останнім часом все більше керівників усвідомлюють необхідність роботи над власним іміджем. Формування позитивного іміджу організації, особистості чи товару являє собою одну з актуальних проблем суспільного і економічного життя сучасної Росії. p align="justify"> 1. Етикет і імідж сучасного керівника
Імідж - це комплексне утворення, що складається з багатьох складових. Хорошу репутацію придбати важко, на це йдуть роки, а втратити її можна миттєво, і часто через дрібницю: чи не відповівши вчасно на телефонний дзвінок або лист, що не пославши факс, якого чекають, проявивши невихованість в будь-якій формі.
Для привабливого іміджу важливо все - і культура мови, і манера одягатися, і інтер'єр офісу.
Індивіду, що має поганий смак, важко розраховувати на сприятливе враження. Самовпевненість і стереотипна поведінка негативно впливають на сприйняття іншими людьми особистості, яка зацікавлена ​​у визнанні і доброзичливому до себе відношенні. У всіх країнах кодекс поведінки добре вихованої людини включає щонайменше чотири основних правила: ввічливість, природність, гідність, такт. p align="justify"> Бізнесмени всього світу практично одностайні щодо трьох найбільш бажаних властивостей можливого ділового партнера - це компетент...
