Зміст
Введення
. Теоретичні засади оцінки та основні вимоги до особистості менеджера туристичного підприємства
.1 Значущість і роль менеджер туристичного підприємства
.2 Вимоги до менеджера туристичного підприємства
. Характеристика іміджу менеджера і стилі управління
.1. Імідж менеджера туристичного підприємства
.2. Стилі управління
. Стиль та імідж менеджера туристичного підприємства, практичні рекомендації до їх вдосконалення
.1 Аналіз стилю та іміджу менеджера туристичного підприємства
.2 Пропозиції щодо формування стилю й іміджу менеджера туристичного підприємства
Висновок
Список використаних джерел
Додатка № 1
Додаток № 2
Введення
Розвиток ринкової економіки спричинило за собою збільшення суб'єктів, зацікавлених у правильному і дієвому формуванні власного іміджу.
Частина культури ділового спілкування складає створення привабливого іміджу. Без цього наївно розраховувати на гідну репутацію в суспільстві. Слово "імідж" міцно увійшло в нашу мову, воно вживається в розмовній мові, зустрічається в пресі. Але ще є ділові люди, що не додають значення своєму іміджу або приділяють йому другорядне значення. p align="justify"> Техніка елегантного спілкування підвладна кожного, хто наполегливо вправляється в майстерності оволодіння цим мистецтвом. Робити самого себе - найбільш складна робота, але вона і дуже цікава. p align="justify"> Допомогти у формуванні власного іміджу можуть іміджмейкери - фахівці з формування іміджу.
Під час спілкування між людьми складається певна думка про іншу людину або об'єкті, і сформований у свідомості чи в підсвідомості відношення формує певну готовність діяти стосовно до цього об'єкту певним чином.
Сформоване про людину думку оточуючих визначатиме і їх психологічну готовність діяти щодо нього певним чином, причому діяти часом на підсвідомому рівні.
І тоді виходить: якщо Ви хочете, щоб у людей відносно Вас була готовність діяти таким-то чином (припустимо, розмовляти з Вами шанобливо), а не іншим (припустимо, взагалі не розмовляти з Вами, ігнорувати Вас), то треба і відповідну установку на себе у них сформувати. Для цього треба, щоб у них було певне думку про Вас. p align="justify"> Як відомо, менеджеру доводиться весь час мати справу з людьми, а від їх ставлення до особистості керівника багато в чому залежить успіх підприємства.
Тому від менеджера потрібно виховати в собі постійне вміння вести себе в суспільстві, вміння створювати в очах оточуючих те, що називають своїм неповторним обличчям, чином, іміджем.
Роль іміджу в діловому світі величезна. Це воістину чарівна паличка ділової людини. Імідж - це свого роду фірмовий знак. Чим краще в...
