Введення
Маркетинг зачіпає життя кожного з нас. Це процес, в ході якого розробляються і надаються в розпорядження людей товари і послуги, що забезпечують певний рівень життя. Маркетинг містить у собі безліч найрізноманітніших видів діяльності, у тому числі маркетингові дослідження, розробку товару, організацію його розповсюдження, встановлення цін, рекламу і особистий продаж. Багато хто плутає маркетинг з комерційними зусиллями по збуту, тоді, як і насправді, він поєднує в собі кілька видів діяльності, спрямованих на виявлення, обслуговування, задоволення споживчих потреб для вирішення цілей, що стоять перед організацією. Маркетинг починається задовго до і триває ще довго після акту купівлі-продажу. p align="justify"> Практична діяльність маркетингу дуже впливає на людей, які у ролі покупців, продавців і пересічних громадян. У якості її цілей висуваються такі, як досягнення максимально можливого високого споживання, досягнення максимальної споживчої задоволеності, надання споживачам максимально широкого вибору, максимальне підвищення якості життя. Багато хто вважає, що метою має бути саме підвищення якості життя, а засобом її досягнення - застосування концепції соціально-етичного маркетингу. Інтерес до цієї діяльності посилюється в міру того, як все більше число організацій у сфері підприємництва, в міжнародній сфері усвідомлюють, як саме маркетинг сприяє їх більш успішному виступу на ринку. br/>
I. Сутність, основні принципи та завдання маркетингу
.1 Сутність маркетингу
Термін В«маркетингВ» походить від англійського В«marketВ» (ринок) і означає діяльність у сфері ринку збуту. Однак маркетинг як система економічної діяльності - більш широке поняття. p> Головне в маркетингу - двоєдиний і взаємодоповнюючий підхід. З одного боку, це ретельне і всебічне вивчення ринку, попиту, смаків і потреб, орієнтація на них виробництва, адресність продукції, що випускається. З іншого - активний вплив на ринок і існуючий попит, на формування потреб і купівельних переваг. У промислово розвинених країнах купівельні переваги є головною рушійною силою творчої праці. Адже навіть праця робітника найвищої кваліфікації з виготовлення дуже потрібного суспільству вироби найвищої якості і з найнижчими витратами виробництва може виявитися в кінцевому рахунку непродуктивною тільки тому, що виріб не знайшло свого покупця, не потрапило в кінцеве споживання. Відбутися це може з тієї причини, що потенційний споживач не знав про існування потрібного йому виробу або про місце, де його можна купити. Зв'язати виготовлювача і споживача, допомогти їм знайти один одного і тим самим зробити працю першого по-справжньому продуктивною - в цьому, власне, і полягає основна мета будь-якої маркетингової діяльності. p> За визначенням основоположника теорії маркетингу американського вченого Ф Котлера маркетинг - вид людської діяльності, ...
