Реферат
Розробка комплексного плану мотивації дій співробітників
Виконав студент групи 11М-23К
Алтухов ДЕНИС
Санкт - Петербург 2005
ВСТУП
Менеджер досягає цілей організації через своїх підлеглих. У цьому сенсі функція мотивації є дуже істотною. p align="justify"> Мотивація - це процес спонукання себе й інших людей до досягнення особистих цілей і цілей організації.
Мотивація до праці розуміється як причини, доводи, підстави на користь трудової діяльності. Можна сказати і так: мотивація - це позиція, предрасполагающая людини діяти специфічним, цілеспрямованим чином. Це внутрішній стан, що б поведінка людини. p align="justify"> За оцінками західних фахівців, від 30 до 50% працівників побуждаются до ефективної роботи грошима. Інших спонукають до дії піднесені потреби: у знаннях, авторитеті, творчості. br/>
Еволюція мотивації
Відомий старий спосіб впливу на людей, щоб спонукати їх виконувати певну роботу - метод В«батога і пряникаВ». Під В«пряникомВ» розумілося можливість вижити. Р. Оуен і А. Сміт вважали гроші єдиним мотивуючим фактором. Згідно з їх трактуванні, люди - чисто економічні істоти, які працюють тільки для отримання коштів, необхідних для придбання їжі, одягу, жител і т.д.
Але, вже до початку ХХ століття, хоча життя простих людей особливо не покращилася, Ф. Тейлор і його прихильники усвідомили неефективність заробітків на грані голоду. Метод В«батога і пряникаВ» Тейлор використовував у поєднанні з більш ефективним застосуванням спеціалізації, стандартизації. Об'єктивно визначивши поняття В«достатньої денний виробленняВ», Тейлор запропонував оплачувати працю тих, хто виробляє більше, пропорційно їх внеску. p align="justify"> Першим, хто виявив, що чітко розроблені робочі операції і хороша заробітна плата не завжди ведуть до підвищення продуктивності праці, був Е. Мейо.
Роботи Е. Мейо говорили, що важливо брати до уваги психологію людини, його деяку В«нелогічністьВ». Зрештою з'явилася нова теорія - В«людських відносинВ». Але психологічні теорії мотивації з'явилися пізніше - в 40-х роках ХХ століття і розвиваються по теперішній час. br/>
Потреби і винагорода
Систематичне вивчення мотивації з психологічної точки зору не дозволяє визначити точно, що ж спонукає людину до праці. Однак, дослідження поведінки людини в труді дає деякі пояснення мотивації і дозволяє створити прагматичні моделі мотивації співробітника на робочому місці. p align="justify"> У цьому зв'язку будуть описані роботи Абрахама Маслоу, Девіда Мак К...
