Реферат
на тему: Ділове спілкування за допомогою візитних карток
Москва 2011
Зміст
Введення
. Візитні картки: роль, загальні правила оформлення
. Норми оформлення ділової візитної картки. Комбінована візитна картка
. Роль візитних карток при знайомстві. Правила обміну візитними картками
4. Роль візитних карток при заочному поданні. Основні правила
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Візитні картки широко застосовуються в дипломатичній практиці і діловому спілкуванні. Заочно "представляючи" свого власника і "діючи" від його імені, візитна картка може бути використана для вираження привітання або співчуття, передачі подяки, встановлення знайомства і т.п.
Донедавна візитні картки в нашій країні вважалися прерогативою дипломатів і високих посадових осіб. Але останнім часом цей корисний звичай одержує все більш широке поширення. p align="justify"> Візитна картка - важлива складова бізнесу. Це ефективна і недорога форма реклами. Людина, якій ви дали візитну картку, можливо, і не подзвонить вам завтра. Може бути, ваші послуги не знадобляться йому ще два тижні. Але ваша картка буде чекати свого часу, і коли ви будете потрібні, він буде знати, де вас шукати. Крім того, він порекомендує вас іншим. Картка - це стратегічна зброя. Вона впливає на розвиток вашого бізнесу ще довго після того, як ви її кому-небудь дали. p align="justify"> Візитна картка - одна зі складових іміджу фірми і особистого іміджу її власника. Вона є вираженням як індивідуального стилю і смаку людини, так і фірмового, корпоративного стилю. p align="justify"> Мета роботи - вивчити порядок поводження з візитною карткою і з'ясувати її роль у діловому спілкуванні.
Завдання:
. розглянути правила оформлення візитних карток дипломатичного працівника;
. показати правила оформлення ділової візитної картки;
. розглянути правила оформлення візитних карток, які направляються у відомства закордонних справ та інші державні установи;
. розглянути таку різновид ділової та особистої візитки, як комбінована візитна картка;
. розглянути вимоги до шрифту візитної картки;
. вивчити норми етикету в застосуванні візитних карток;
. показати роль візитних карток при знайомстві - очному або заочному;
. вивчити правила обміну візитними картками;
. показати роль візитних карток при заочному поданні.
