СУТНІСТЬ І ОСНОВНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ ДОСЛІДЖЕННЯ ОПЕРАЦІЙ (ІСО)
Було запропоновано багато визначень ІСО, а також висунуто багато доводів на захист того, чому цей предмет не можна визначити. Аналізуючи запропоновані визначення, слід пам'ятати, що жодну зі старих, давно сформованих наук, ні науку в цілому ніколи не вдавалося визначити так, щоб були задоволені всі, хто цією наукою займається. Проте, наведене нижче визначення може служити корисною основою для загального розуміння природи ІСО, особливо у зв'язку з тільки що розглянутим історією розвитку предмета. Можна сказати, що ІСО-це: 1) застосування наукового методу, 2) комплексними науковими колективами, 3) для вирішення завдань, пов'язаних з управлінням організованими (людино-машинними) системами з метою отримання рішень, які Відмінні особливості ІСО, наведені в цьому визначенні , полягають в тому, що: а) воно характеризується системним підходом, б) використанням комплексних наукових колективів і в) застосуванням наукового методу до задач управління. Розглянемо тепер кожну з цих особливостей більш докладно. p align="justify"> дослідження операція завдання управління
Системний підхід ІСО
Цей підхід заснований на тому, що в організаційних системах поведінку будь-якої частини, в кінцевому рахунку, деяким чином впливає на всі інші частини. Не всі такі впливу істотні, а частина з них навіть неможливо виявити. Тому суть цього підходу полягає в систематичному пошуку істотних взаємодій при оцінці діяльності або стратегії будь-якої частини організації. p align="justify"> Такий підхід до організаційних задачах кардинально відрізняється від підходу, пов'язаного з приведенням завдання до прийнятного розміру. Операціоністи майже завжди розширюють початкове уявлення про запропоновану ним задачі, включаючи в неї взаємодії, не враховані у формулюванні, даної керівництвом. Для розгляду таких ширших, а, отже, і більш складних завдань необхідно розвиток нових методів дослідження. p align="justify"> Якщо б управління виробництвом і запасами розглядалося тільки з погляду виробничого відділу, то було б неможливо зрозуміти вплив будь виробленої з цих позицій стратегії на обсяг і витрати збуту, на потреби фірми у фінансах і кадрах. У ІСО робиться спроба врахувати всі суттєві фактори, встановити між ними зв'язок і оцінити їх у цілому. br/>
Комплексний науковий колектив
Розчленування наукових знань на окремі конкретні дисципліни - явище порівняно нове. Цей процес відноситься до XIX в. Приблизно до кінця XVII ст. одна людина могла опанувати якщо не всіма, то основними В«науковимиВ» знаннями, накопиченими до того часу людством. Тому не було жодної потреби в спеціалізації і всі області наукового дослідження називалися філософією. Але коли обсяг знань почав перевищувати обсяг пам...
