Федеральне агентство з освіти
Кафедра державного, муніципального та організаційного управління
РЕФЕРАТ
з дисципліни
"Менеджмент"
на тему:
"Методологічні основи менеджменту"
Санкт-Петербург 2011
Зміст
Введення
1. Управління та менеджмент
2. Сутність, види і система управління (менеджменту)
2.1 Структура системи менеджменту організації
Висновок
Список літератури
Введення
Управління являє собою усвідомлену цілеспрямовану діяльність людини, за допомогою якої він упорядковує і підпорядковує своїм інтересам елементи зовнішнього середовища - суспільства, живої і неживої природи, техніки.
Предметом і продуктом праці в управлінні є інформація. У першому випадку, як предмет, вона "сира", а тому не може застосовуватися на практиці (вона просто інформація). А ось в результаті управлінської діяльності на її основі створюється рішення, тобто інформація, виходячи з якої суб'єкт управління може робити конкретні дії.
Засобами управлінської праці є все те, що буде сприяти здійсненню операцій з інформацією - від комп'ютерів, телефонів, авторучки і паперу до органів людського тіла.
Види управління: виробниче, технічне, державне, ідеологічне, господарське.
Виникнення управління, як такого, пов'язано з необхідністю організовувати і координувати спільну працю людей, спрямований на досягнення поставлених цілей, не залежно від сфери, в якій ця праця здійснюється - військової, будівельної і т.д. Функція управління цією працею реалізовувалася в основному представниками влади - державної, військової, релігійної. p align="justify"> Управління господарською діяльністю у рабовласницьких латифундіях, поміщицьких господарствах, на державних підприємствах в умовах командно-адміністративної системи, також важко характеризувати як менеджмент. Його безпосередні об'єкти - раби, кріпаки, працівники державних підприємств не були вільними, а їх діяльність носила натуральний характер і не була орієнтована на потреби ринку. p align="justify"> Ми можемо сказати "управління природними ресурсами", але не можемо сказати "менеджмент природними ресурсами" і т.д. Т.ч. поняття "управління" набагато ширше, ніж поняття "менеджмент".
Розглянемо тепер, яким чином управлінська діяльність в процесі свого розвитку перетворилася в те, що сьогодні прийнято називати менеджментом.
Індивідуум створював блага і послуги, призна...