Курсова робота
Організаційна культура сестринського колективу МКЛ № 4
ЗМІСТ
Введення
Глава 1. Теоретичний аналіз сутності та змісту організаційної культури
.1 Поняття організаційної культури
.2 Основні елементи і характеристики організаційної культури
.3 Основні типи організаційної культури
.4 Корпоративна культура медичних установ
.5 Висновки
Глава 2. Практичний аналіз організаційної культури медичного закладу
.1 Організація дослідження
.2 Аналіз результатів
.3 Інтерпретація результатів
.4 Основні напрямки щодо зміни організаційної культури сестринського колективу МКЛ № 442
.5 Висновки
Висновок
Список використаних джерел
Додаток А Анкета В«Вивчення організаційної культури на основі характеристик П.Харріса і Р. МоранВ»
Додаток Б Анкета В«Вимірювання та діагностика організаційної культури
Додаток В Результати вивчення КК на основі характеристик Харріса і Морана
Додаток Г Результати з вимірювання і діагностиці КК
Додаток Д Договір на надання послуг з організації харчування співробітників
Додаток Ж Філософія управління МКЛ № 4
ВСТУП
Всі організації незалежно від форми власності і цілей діяльності створюються і живуть у певному середовищі, що носить назву - культура. Вона багато в чому визначає сенс їхнього існування, діє як ззовні, так і всередині організації. Кожна група людей, в тому числі і організація, виробляє власні культурні зразки, які получіліназваніе корпоративної, або організаційної культури. Корпоративна культура об'єднує цінності і норми, властиві організації, стиль та процедури управління, а також концепції технологічного і соціального розвитку. Корпоративна культура задає межі, в яких можливе впевнене прийняття рішень на кожному з рівнів управління, можливості використання ресурсів організації в цілому, відповідальність, дає напрямки розвитку, регламентує управлінську діяльність, сприяє ідентифікації членів з організацією. Під впливом організаційної культури складається поведінка окремих її членів. p align="justify"> Як культура взагалі базується на загальновизнаних цінностях і загальноприйняті норми поведінки, так і корпоративна культура формується на основі визнаних цінностей і прийнятих норм поведінки саме в цьому колективі і даної організації. Кожен колектив унікальний: статево-віковою склад, професійно-кваліфікаційна структура кадрів, галузева, географічна специфіка - все це накладає свій відбиток. Велике значення має історія становлення підприємства, формування самого колективу і сформовані традиції. p align="justify"> Результати діяльності будь-якої організації пов'язані з її організаційною ку...