Державна освітня установа вищої професійної освіти
В«Челябінський державний університетВ»
Курсова робота
РОЛЬ PR В СУЧАСНІЙ СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОМ
Зміст
Введення
Глава 1. PR в системі управління маркетингом
.1 Поняття, цілі, функції і принципи PR
.2 Класифікація PR
.3 Паблік Рілейшнз у системі маркетингових комунікацій
Глава 2. Аналіз роботи служби зі зв'язків з громадськістю на ЧЕМК
.1 Загальна характеристика підприємства
.2 Служба зв'язків з громадськістю на ЧЕМК, її структура, переваги і недоліки
.3 Система роботи служби PR на ЧЕМК
Висновок
Список використаних нормативних матеріалів та літератури
Введення
В даний час все більшої актуальності набуває діяльність по зв'язках з громадськістю. Роль фахівців у цій галузі істотна. Останнім часом вона набуває все більшого значення для великих серйозних компаній. У питаннях діяльності служби зв'язків з громадськістю важливо взаємовідношення PR з маркетингом підприємства. це необхідна умова побудови комунікаційної стратегії. Різні компанії по-різному вирішують цю проблему, що виражається в різних позиціях, які займають PR-фахівці. В одних компаніях функція PR належить до відання відділу реклами, в інших - відділу маркетингу. У ряді організацій маркетинг, PR і рекламу об'єднують не вертикальні, а горизонтальні зв'язки. Незважаючи на значні відмінності у визначенні ролі маркетингу і PR, можна говорити про те, що у світовій і російській практиці склалося загальне уявлення про взаємодію цих функцій. Правильне розуміння сутності та ролі PR у діяльності підприємства - запорука успішної діяльності та процвітання компанії. p align="justify"> Мета роботи - визначити роль PR у сучасній системі управління маркетингом.
Завдання роботи:
дати поняття PR;
визначити цілі, функції та принципи PR;
проаналізувати різні види класифікацій PR;
визначити роль PR системі маркетингових комунікацій;
дати загальну характеристику об'єкту дослідження
проаналізувати систему роботи служби зі зв'язків з громадськістю на ЧЕМК;
охарактеризувати структуру служби PR на аналізованому підприємстві
виявити переваги і недоліки в роботі служби;
визначити роль PR у системі маркетингової діяльності на підприємстві.
Об'єктом дослідження є ЧЕМК. Вибір підприємства обумовлений наступними причинами:
це велике підприємство зі сформованої структурою і си...
