Реферат
на тему: "Мотивація як один з методів підвищення ефективності державного та муніципального управління"
Введення
Готовність і бажання людини виконувати свою роботу є одними з ключових факторів успіху функціонування організації. Людина не машина, його не можна В«включитиВ», коли потрібно його робота, і В«вимкнутиВ», коли необхідність в його праці відпадає. Зараз керівництво має справлятися з набагато більшою кількістю завдань, ніж раніше, а часу все менше. В результаті зростають тиск і стрес. Керівникам доводиться все більше покладатися на інших у досягненні необхідних результатів. Це вимагає від них уваги і активних дій з мотивированию співробітників і команди, тобто створення сприятливої вЂ‹вЂ‹і цікавою атмосфери на робочому місці, що сприяє продуктивній роботі і ті болі позитивне ставлення і високий моральний дух. p align="justify"> Мотивація має пряме відношення до результатів роботи. І зараз вона грає більш важливу роль в житті кожного менеджера, ніж будь-коли раніше. Часи, коли керівники просто говорили своїм підлеглим, що їм робити, вже давно пройшли. Тепер співробітники більш вимогливо ставляться до своїх роботодавців, ніж раніше. Вони хочуть знати, що відбувається в організації, брати участь у її житті, хочуть, щоб з ними радилися. p align="justify"> Крім того, щоб отримувати задоволення від роботи і, звичайно ж, задоволення, їм потрібно відчувати, що все, що вони роблять, має реальну цінність. Коли люди задоволені роботою, вони роблять її добре. Якщо співробітники не достатньо мотивовані, це може проявлятися по-різному: збільшується кількість прогулів, співробітники витрачають більше часу на особисті розмови по телефону і рішення особистих проблем, затримуються на перервах. При цьому бюрократизм стає частиною повсякденної діяльності. Крім того, через нестачу зацікавленості та уваги знижується якість виконання роботи, сповільнюється її темп, у співробітників не виникає бажання брати на себе відповідальність. p align="justify"> У сучасних умовах формування та збереження персоналу, що володіє високим професійним і творчим потенціалом, можливо лише в тому випадку, якщо система оплати і стимулювання праці забезпечує організації конкурентні переваги на ринку праці.
Розглянемо в даній контрольній роботі мотивацію як один з методів підвищення ефективності державного та муніципального управління.
1. Поняття мотивації, її особливості в органах управління
Вирішальним причинним фактором результативності діяльності людей є їх мотивація. Однак особливості діяльності муніципальних органів управління накладають певні обмеження на можливість вибору ефективного методу стимулювання співробітників. До числа таких особливостей, зокрема, відносяться:
