МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ
Федеральне державне бюджетне освітня установа
вищої професійної освіти
«Кубанського державного університету»
(ФГБОУ ВПО «КубГУ»)
Кафедра прикладної економіки та управління персоналом
ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА БАКАЛАВРА
Мотивація праці як фактор підвищення ефективності процесу управління персоналом в організації
Роботу виконала С.Д. Нерсесян
Краснодар +2014
Зміст
Введення
. Теоретичні основи формування системи мотивації і стимулювання трудової діяльності
.1 Еволюція становлення і розвитку теоретичних уявлень про мотивацію трудової діяльності в ході розвитку теорії управління персоналом
.2 Сутність і види стимулювання трудової діяльності як інструменту мотивації персоналу в організації
.3 Проблеми управління мотивацією і стимулюванням трудової діяльності як складової частини системи управління персоналом в практиці російських і зарубіжних підприємств
. Аналіз та методичні аспекти формування системи мотивації і стимулювання трудової діяльності персоналу
.1 Методи вивчення та оцінки мотивації співробітників
.2 Методики оцінки ефективності системи стимулювання трудової діяльності персоналу
.3 Характеристика і аналіз фінансово-господарської діяльності підприємства ТОВ «ІТК»
.4 Оцінка ефективності системи мотивації та стимулювання персоналу ТОВ «ІТК»
. Пріоритетні напрямки розвитку системи мотивації і стимулювання трудової діяльності
.1 Удосконалення організаційно-економічного забезпечення процесу управління мотивацією та стимулювання персоналу
.2 Заходи щодо вдосконалення системи мотивації і стимулювання праці в ТОВ «ІТК» і оцінка їхньої ефективності
Висновок
Список використаних джерел
Додаток
Введення
Мотивація і стимулювання персоналу - одне з найскладніших напрямів діяльності управлінців, а вміння мотивувати і стимулювати підлеглих - велике мистецтво. Компанії, в яких управлінський персонал опанував цим мистецтвом, займають, як правило провідні позиції на ринку. Жодна система управління не буде добре функціонувати, якщо не буде розроблена ефективна система стимулювання праці, так як вона спонукає кожного конкретного співробітника і колектив у цілому до досягнення особистих і спільних цілей. Великий внесок у дослідження проблеми мотивації і стимулювання праці внесли зарубіжні дослідники: К. Альберфер, Дж.С. Сміт, В. Врум, Ф. Герцберг, Д. МакГрегор, А. Маслоу, Д. МакКлелланд, Е. Локк, Л. Портер та ін. Серед вітчизняних вчених, які стояли біля джерел формування концепції мотивації і стимулювання трудової діяльності, слід назвати А.Г. Здравомислова, В.П. Рожина і В.А. Ядров. Система стимулювання праці є дієвим інструментом управління персоналом тільки в тому випадку, якщо вона грамотно розроблена і правильно використовується на практиці.
Актуальністю даної роботи є те, одне з головних завдань підприємств різних форм власності та сфер діяльності - пошук ефективних способів управління працею, що забезпечують активізацію людського фактора і досягнення найкращих виробничих результатів. Вирішальним причинним фактором підвищення результативності діяльності людей є їх мотивація і стимулювання. Вивчення мотивації та стимулювання дозволяє зрозуміти, що змушує людей працювати, що впливає на їх вибір способу дії, і чому вони дотримуються його протягом деякого часу. Вивчення теорії мотивації і стимулювання і практичне застосування її положень дозволяє менеджерам домогтися підвищення ступеня задоволення потреб працівників, спонукати їх до більш продуктивної праці. Щоб працівники були задоволені і продуктивні в різних організаційних ситуаціях, менеджери повинні правильно комбінувати методи стимуляції, мотивації та винагороди.
Метою дослідження - обгрунтувати на основі теоретико-методичних підходів переваги і можливий економічний ефект від використання мотивації та стимулювання персоналу.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити наступні завдання:
- вивчити суть і зміст поняття мотивації праці
- проаналізувати системи стимулювання трудової діяльності персоналу
- розглянути мотивацію і стимулювання праці в системі управління персоналом на підприємстві
- сформувати методи вивчення та оцінки мотивації співробітників
- розглянути...
