РЕФЕРАТ
В«Особливості у прийнятті управлінських рішеньВ»
Введення
В організаціях працюють менеджери, які приймають рішення, використовуючи і раціональний, і інтуїтивний підходи. Однак рішення на рівні організації, як правило, приймаються не одним менеджером. Найчастіше до прийняття рішення підключаються кілька фахівців. Проблема ідентифікації та проблема пошуку рішення охоплюють багато підрозділів, різноманітні точки зору і навіть інші організації, які знаходяться поза сферою діяльності одного окремо взятого менеджера. p align="justify"> На процеси прийняття управлінських рішень в організації впливають багато факторів, в тому числі - внутрішня структура самої організації, а також ступінь стабільності або нестабільності зовнішнього середовища.
Процес прийняття управлінських рішень актуальне в силу того, що все більше розширюються масштаби, кількість елементів і взаємозв'язків підсистем в організаційних системах. Ускладнення зв'язків між елементами системи викликає невизначеність у знанні реальної структури системи, що може бути пов'язано з так званим людським фактором, умисним або спеціальним спотворенням інформації і т.д.
Іноді визначення управлінського рішення обмежують лише вибором можливого варіанта дій. Такий підхід збіднює зміст цієї категорії теорії менеджменту та не відповідає його сутності. p align="justify"> Управлінські рішення можуть прийматися стосовно будь-якій сфері діяльності організації: управління персоналом, управління фінансами, управління виробничими процесами, у тому числі і керуванню маркетинговою службою.
1. Прийняття рішень
.1 Зміст і стадії процесу прийняття управлінських рішень
управлінський рішення математичний менеджмент
Управлінське рішення - це результат конкретної управлінської діяльності менеджменту. Прийняття рішень є основою управління. Вироблення і прийняття рішень - це творчий процес у діяльності керівників будь-якого рівня, що включає:
В· вироблення і постановку цілі;
В· вивчення проблеми на основі отриманої інформації;
В· вибір і обгрунтування критеріїв ефективності (результативності) і можливих наслідків прийнятого рішення;
В· обговорення з фахівцями різних варіантів рішення проблеми (задачі); вибір і формулювання оптимального рішення; прийняття рішення;
В· конкретизацію рішення для його виконавців.
Технологія менед...
