Введення
Паблік рілейшнз як наука займається організацією комунікативного простору сучасного суспільства.
Одним зі сформованих міфів про PR є те, що, хоч ця діяльність і розглядається як необхідна, дуже складно оцінити її конкретні результати. Саме менеджмент в PR відповідає на запитання, які хвилюють керівництво: як поводитися в тій чи іншій ситуації, як найбільш ефективно досягти поставлених цілей, як грамотно розрахувати бюджет і залучені трудові ресурси, як правильно спланувати PR-діяльність та ін [4, с . 81]. p align="justify"> Якщо на завоювання лояльності зовнішньої аудиторії компанії витрачають чимало зусиль і коштів, то внутрішню аудиторію (трудовий колектив) у більшості випадків керівництво поки не сприймає як одну зі складових формування власного іміджу. Втім, у пошуках альтернативних способів побудови відносин із співробітниками (крім трудових договорів, зарплат і премій) багато керівників компаній (у першу чергу великих) починають використовувати методи внутрішньокорпоративного PR. p align="justify"> Існують деякі загальні принципи і підходи до внутрішньокорпоративного управління, розуміння і використання яких при здійсненні стратегії допоможе сфокусуватися на пріоритетних завданнях і уникнути помилок.
Внутрішня єдність в компанії - основа успіху сьогодні. Кризи, падіння рівня продажів, зміна акціонерів і скорочення частки ринку - все це можна пережити, якщо корпорація являє собою об'єднаний союз співробітників. Компанії-лідери надають особливого значення роботі з персоналом, в них кожен розуміє місію компанії, знає, навіщо працює і усвідомлює своє місце в організації. Саме тому створення системи двостороннього зв'язку між керівництвом і персоналом і послідовне інформаційну взаємодію отримують все більше поширення. p align="justify"> Сприятливий імідж фірми починається з думки про неї її ж співробітників. Багато компаній на своєму сумному досвіді переконалися, що якщо не вибудовувати відносини в колективі усвідомлено і з опорою на стратегічні завдання компанії, то вони все одно вишикуються, але хаотично і з істотними спотвореннями. У цій роботі розглянуті деякі аспекти PR як однієї з функцій менеджменту та особливості побудови PR-стратегії всередині компанії. p align="justify"> Таким чином, тема даної курсової роботи має безсумнівну актуальністю.
Об'єктом дослідження є PR і менеджмент як явище сучасних суспільних відносин та їх взаємодія.
Предметом дослідження є роль і значення PR в підвищенні ефективності процесів внутрішньокорпоративного менеджменту.
1. Суспільні відносини і місце менеджменту в них
.1 Свобода особистості як стрижень демократичних суспільних відносин
Свобода є вищою загальнолюдською цінністю, без якої неможливе досягнення матері...
