Реферат
В«Сутність та управлінські ролі менеджераВ»
Вступ
Менеджер - це людина, що займає постійну управлінську посаду і наділений повноваженнями приймати рішення з певних видів діяльності організації, що функціонує організації. Менеджери займають різні позиції в організації (директор, керівник групи, організатор певного виду робіт, начальник, завідувач тощо), виконують різні функції. Менеджерів традиційно поділяють на 3 рівні: нижчий, середній і вищий. p align="justify"> Визнання особливої вЂ‹вЂ‹ролі менеджерів поставила питання про їх професійному відокремленні, спеціальної підготовки. Професіоналізм менеджера полягає в оволодінні спеціальними знаннями та навичками в області організації виробництва (комерції) і управління, здатності працювати з людьми в різних сферах. За даними досліджень, сучасний керівник лише на 12-20% повинен бути фахівцем у своїй галузі, а, насамперед - організатором, психологом, соціологом. p align="justify"> Ролі менеджера:
. Пов'язана з прийняттям рішень.
. Інформаційні ролі.
. Міжособистісні ролі.
Основні вимоги, пропоновані до особистісно-діловими якостями менеджера:
. Професійна компетентність;
. Організаторські здібності;
. Морально-етична зрілість;
. Особисті якості.
Також до будь-якого менеджера пред'являються такі вимоги:
Наявність знань в області управління підприємством;
Компетентність в питаннях технології галузі;
Володіння навичками підприємництва, уміння володіти ситуацією на ринках, активно перерозподіляти ресурси фірми;
Уміння приймати обгрунтовані рішення за участю нижчестоящих працівників, залучати їх до виконання;
Наявність досвіду і знань в галузі економічної ситуації на ринках або їх сегментах, на яких працює;
Уміння аналізувати діяльність конкурентів.
Менеджери повинні володіти організаторськими здібностями, під якими розуміються індивідуально - психологічні особливості особистості, що дозволяють людині опановувати методами організаційної діяльності та успішно їх реалізовувати.
Менеджер повинен володіти лідерськими якостями. Лідер має інший характер дій, ніж звичайний менеджер адміністратор. Він не командує, а веде за собою інших, а ті виступають по відношенню до нього не підлеглим...
