управлінських компетенцій МЕНЕДЖЕРА В КОНТЕКСТІ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ КУЛЬТУРИ
Введення
В останні десятиліття відбуваються суттєві зміни в шкалі цінностей працівників [3, 13]. Такі з них, як борг, дисципліна, покора, втрачають своє значення. Зате зростає вага цінностей, пов'язаних з самовираженням індивіда. Тому методи мотивації і стиль управління повинні враховувати творчу діяльність, свободу дій і відповідальність, розширення контактів з керівництвом і колегами, підвищення кваліфікації тощо У менеджерів є достатньо ресурсів і коштів для того, щоб надавати вплив на формування і розвиток організаційної культури, однак їм не завжди вистачає знання, як її аналізувати і змінювати в бажаному напрямку [2,7].
Аналіз організаційної (корпоративної) культури важливий у соціально-психологічному аспекті, оскільки дозволяє простежити взаємозв'язок соціальних позицій індивідів та ефективності діяльності організації в рамках нового бачення управлінських відносин керівника, розробки цілісної системи розвитку підприємств.
Соціально-економічні перетворення в нашій країні, а найбільш радикальні з них - це зміни форм і відносин власності, призвели до зміни вимог, еталонних уявлень і соціальних очікувань по відношенню до керівників і професійним менеджерам [3, 13]. Це дозволяє не тільки дослідити питання про зміст психологічних підстав оцінки менеджера з боку підлеглих, але і в більш широкому теоретичному контексті розглянути вплив когнітивних образів (уявлень, оцінок, очікувань) на процеси підтримки і зміни організаційної культури. У вітчизняній психології дослідження організаційної культури поки нечисленні [8, 9, 13]. До цих пір в сучасній зарубіжній та вітчизняній літературі з проблемам управління немає єдності в розумінні і визначенні організаційної культури. Хоча найбільш часто вона розуміється як складне, багаторівневе і неоднорідне утворення, яке сприймається, оцінюється і засвоюється членами колективу і явно чи не явно впливає на їх організаційна поведінка. Специфіка соціально-психологічного підходу полягає в тому, що він розглядає організаційну культуру як внутрішню психологічну категорію, іншими словами, то, як елементи організаційної культури відбиваються у свідомості членів конкретної організації. Оскільки організація є групою людей, то вона може розглядатися і як сукупність їхніх думок і уявлень [9]. Аналіз організаційної культури в даному контексті виступає як дослідження проблеми сприйняття та інтерпретації членами організації свого оточення, в результаті чого утворюються припущення, вірування, установки, які в подальшому виступають в якості регуляторів організаційної поведінки. Члени організації, розділяючи основні припущення, цінності і норми, створюють своє фізичне оточення, виробляють мову спілкування, роблять адекватно сприймаються іншими дії і виявляють розуміються усіма почут...