МІНІСТЕРСТВО ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ Фармацевтична УНІВЕРСИТЕТ
Кафедра менеджменту та маркетингу в фармації
КУРСОВИЙ ПРОЕКТ
з дисципліни В«МаркетингВ»
На тему: В«Дослідження поведінкі споживачів на ринкуВ»
Студентки 3 курсу 1 групи
напряму підготовкі 6.030507
Спеціальності В«МаркетингВ»
Сушкової А.С.
Керівник
доц. кафедри, канд. фармацевт. наук
Жадько С.В.
Харків 2012
ЗМІСТ
ВСТУП
РОЗДІЛ І
.1 СУТНІСТЬ МАРКЕТИНГОВИХ ДОСЛІДЖЕНЬ
.2 МЕТОДИ Збора первинної ІНФОРМАЦІЇ
.3 АНАЛІЗ ДАНИХ І представлених РЕЗУЛЬТАТІВ ДОСЛІДЖЕННЯ
.4 СУТНІСТЬ І Особливості СПОЖИВЧОЇ ПОВЕДІНКІ
РОЗДІЛ ІІ
.1 лікувальна КОСМЕТИКА
.2 постановка проблеми ТА ЗАВДАННЯ ДОСЛІДЖЕННЯ
ВИСНОВКИ
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
ДОДАТКИ
ВСТУП
Вивчення споживачів - один Із найбільш пріорітетніх напрямів ДОСЛІДЖЕНЬ в ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА, самє Споживачі, что купують товари компании, приносять їй прибуток. Досліджуючі своих КЛІЄНТІВ, їх побажання, мотиви Процеси Здійснення купівлі предприятие может Запропонувати споживачам самє ті, что чого смороду прагнуть. При цьом компанія зможите задовольніті спожи своих КЛІЄНТІВ, краще чем конкуренти. Вісь чому основна ціль багатьох фірм, Які прагнуть успіху на ринку - орієнтація на споживача, на его спожи, бажання, запита. p align="justify"> Основна задача в дослідженні споживачів - віявіті факторі, Які вплівають на поведінку споживача. Дослідження поведінкі кінцевіх споживачів це основа для прийняття ефективного маркетингових РІШЕНЬ. p align="justify"> Метою Вивчення покупця є Виявлення и детального Дослідження тихий Категорій осіб (покупців и споживачів), Котре адресована продукція магазину (ФІРМИ), а такоже їхніх звичок и мотівів, Якими смороду керують у своїй поведінці на прайси. Дослідження такого типу передбачають аналіз основних суб'єктивних и об'єктивних чінніків, что формують смак и Надання покупцем перевага того чи Іншому товару. Вивченню підлягають демографічна характеристика покупців, Розподіл прибутку, Соціальні Чинник, что вплівають на поведінку даної групи населення, псіхологію. Ці напрямки аналізу звичайна об'єднуються у Поняття "Дослідження мотівацій". Таким чином, Вивчення споживача пріпускає й достатньо ШИРОКЕ коло ДОСЛІДЖЕНЬ. Це Вивчення покупців ПРОДУКЦІЇ ФІРМИ (реально и потенційніх), и Дослідження чінніків, что формують Попит на Данії товар. p align="justify"> Підприємство в сучасности мире может домогти успіху позбав в тому випадка, коли воно враховує и прагнем задовольніті Предложе...
