ния споживачів. Для Підвищення ефектівності нужно Дослідження Постійно ЗРОСТАЮЧИЙ вимог покупця. p align="justify"> Метою даної курсової роботи є: Дослідження поведінкі споживачів, визначення факторів, что вплівають на поведінку споживачів.
У якості об'єктів Дослідження віступають Споживачі лечебно-профілактичної косметики таких торгових марок: VICHY (Франція), Avene (Франція), RoC (Франція), Ducray (Франція), SVR (Франція), Lierac (Франція, URIAGE (Франція), Guam (Італія), Біокон (Україна).
Завдання Полягає у вівченні особливая поведінкі споживачів Шляхом Анкетування, для цього завчасно булу розроблено анкета (див. додаток 1).
Опитування - один Із самих Розповсюдження методів збору ІНФОРМАЦІЇ Шляхом встановлення контактів з об'єктами Дослідження. Знаряддям даного методу являється анкета, яка являє собою комплекс взаємозалежніх запитань, на Які ОПИТУВАНЬ Дає відповідь. Цею метод дозволяє отріматі дані НЕ позбав про потокові поведінку об'єкта, альо ї про его поведінку в минули та намірі у Майбутнього. Опитування: практичніше не мают альтернативи в тихий випадка, коли фірма має потребу в ІНФОРМАЦІЇ про знання, Переконаний та ПЕРЕВАГА споживачів, про ступінь їхньої задоволеності, про імідж ФІРМИ ТОЩО. br/>
РОЗДІЛ І
.1 СУТНІСТЬ МАРКЕТИНГОВИХ ДОСЛІДЖЕНЬ
Дослідніцька (аналітична) функція маркетингу являє собою фундамент усієї маркетінгової ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА та охоплює всю підготовку, что передує прийняттю будь-якого решение Щодо шкірного елементами комплексу маркетингу. Без грунтовного Дослідження стану та перспектив развития зовнішнього середовища, без аналізу внутрішнього середовища ПІДПРИЄМСТВА практично Неможливо провадіті господарську та комерційну діяльність, змінюваті на Користь ПІДПРИЄМСТВА контрольовані Чинник зовнішнього середовища. Маркетингові дослідження - це систематичний збір та аналіз, пов'язаних з наявних сітуацією даніх Щодо маркетінгової ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА чі організації. p align="justify"> Мета маркетингових досліджень - віявіті возможности ПІДПРИЄМСТВА для оволодіння конкурентності позіціямі на конкретному прайси, знізіті рівень невізначеності та комерційного ризику, збільшити ймовірність успіху маркетінгової ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА на прайси. Результатом маркетингових досліджень є обгрунтоване планування маркетінгової ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА або організації, ідентіфікація маркетингових можливіть та ЗАГРОЗА, а такоже Формування гнучкої системи реагування на Зміни чінніків зовнішнього середовища. Потреба у маркетингових дослідженнях зумовлена ​​такоже тім, что керівництво Опис будь-якої організації чи ПІДПРИЄМСТВА, ухвалюючі маркетингові решение, винне зверни найефектівніші з них з Погляду прібутковості та уровня ризику. Одержуючі достовірну інформацію, можна унікнуті помилок, здатн прізвесті до збитків, до того, як витрати стануть відчут...
