Автономна некомерційна освітня організація
Одинцовському ГУМАНІТАРНИЙ ІНСТИТУТ
Факультет вечірнього і заочного навчання
Кафедра менеджменту
Курсова робота
з дисципліни: "Основи менеджменту"
на тему: "Проблеми мотивації висококваліфікованого персоналу"
Одинцово 2010р.
Зміст
Введення
. Поняття мотивації персоналу
. Моделі мотивації
2.1 Модель Пола Лоуренса і Джея Лорша
.2 Модель А. Маслоу
.3 Модель мотивації Мак Клелленда
.4 Модель Ф.Герцберга
.5 Модель мотивації очікувань В. Врума
.6 Модель мотивації Портера - Лоулера
3.Типи мотивації працівників
. Модель мотивації Герчикова
4.1 Форми стимулювання і їх відповідність мотиваційним типам
5.Практіческое застосування форм стимулювання до відповідних мотиваційним типам
Висновок
Список літератури
Введення
Сьогодні, коли більшість професіоналів вже складно здивувати заробітною платою, що дозволяє оплачувати стільниковий телефон і раз на рік з'їздити всією сім'єю у відпустку за кордон, керівники мимоволі починають замислюватися, як їм утримати конкурентоспроможний на сучасному ринку персонал. І постає одвічне російське питання: "Що робити?" p align="justify"> Уявімо стандартний шлях вирішення проблеми - запрошуються фахівці з консалтингової фірми, проводиться триденний тренінг, та все ніби задоволені ... але - проходить деякий час, і начебто ожилий персонал починає знову все псувати своїм байдужим поведінкою і неефективною роботою. І керівник у здивуванні: як же так - ми для них стільки всього зробили, а вони не цінують? p align="justify"> И снова постає одвічне російське питання: "Що робити?" Але на даному етапі до цього питання додається і ще один: "Хто винен?" Тепер вже відповіді не приходять самі собою. І їх варіанти більш різноманітні, ніж у першому випадку. p align="justify"> Питання "Що робити?" залишається актуальним. І тоді керівник починає діяти виключно на свій розсуд. Варіанти дій можуть бути різноманітні, але всі вони, як правило, призводять до маніпулювання двома важелями: зміна заробітної плати та звільнення "проблемних" співробітників з подальшим наймом нових. Іноді відбувається диво і ситуація змінюється, але в більшості випадків через певний період часу проблема мотивації персоналу стає актуальною знову. p align="justify"> Подивившись на ситуацію з боку самих висококваліфікованих співробітників, очевидно, що поважаючий себе фахівець, з наявними і нереалізованими, матеріальними потребами (в першу чергу), з наявними та нереалізованими потребами в самов...